szybka wysyłka jest w końcu dobrowolna czy wymuszona?

[mix-mce]

Bardzo chciałbym się dowiedzieć jaka logika stoi za algorytmem który wczoraj, w niedzielę, w sumie przez cały dzień pokazywał kupującym czas dostawy raz wtorek, raz środę. Oczywiście chodzi mi o oferty z czasem wysyłki 48h.

Co mam teraz wysłać co drugie zamówienie? Czy może nie wysyłać żadnych z wczoraj? Ile kupujących będzie miało pretensje że pisało "dostawa wtorek" a dostaną w środę?

ostatnie zamówienie dla oferty z czasem wysyłki 48h gdzie pisało "dostawa we wtorek" mam z 18:26

proszę o jakieś wyjaśnienie bo ja już tego nie rozumiem, 99% zamówień realizuję zgodnie z zadeklarowanym terminem (moim terminem) i podobno to wystarczy żeby takie kwiatki się nie pojawiały ale allegro jak widać ma inne zdanie.

Tak wiem mogę wyłączyć szybkie wysyłki dzięki czego wszędzie będzie pisało "dostawa w czwartek". Nic się nie sprzeda - nie będzie problemu.

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@mix-mce Na prezentowanym przez Ciebie zrzucie ekranu, tylko dla pierwszego zamówienia sugerowany czas wysyłki jest szybszy, niż Twoja deklaracja. Przewidywany czas dostawy jest wyliczany na podstawie historycznych wysyłek oraz dostaw dla danej oferty, zaczem przewidywania mogą się różnić między poszczególnymi ofertami, mimo takiej samej deklaracji wysyłki. 

[mix-mce]

@w_kiwi to są zamówienia do 9:00 rano, mam wysyłać zrzuty zamówień z całego dnia żeby podkreślić problem?

Proszę bardzo, zamówienia z godziny 23:00, nagle o 23:30 allegro sobie stwierdza że zamówienie z czasem wysyłki 48 mogę nadać jutro bo czemu nie?

Historycznie rozumiem allegro o godzinie 9 stwierdza że wysłałem w 24h, o godzinie 11 że w 48h, o godzinie 13 że w 24h, o 15 że 48h i tak przez cały dzień sobie skacze jutro/pojutrze?

[mix-mce]

@w_kiwi jak mam realizować zamówienia skoro losowe zamówienia są oznaczane losowym czasem wysyłki bez względu na moją deklarację i godzinę zakupu? Algorytmy sobie przez całą dobę skaczą jak chcą.

To wszystko jest bez sensu.

Niech mi to ktoś wytłumaczy.

[Lisi_Szop]

To chyba zależy też od tego, kto wybierze jakiego dostawce. Wydaje mi się, że od każdego przewoźnika liczy inaczej, bo jeden dostawca szedł szybciej, a drugi nie. Trzeba wyłączyć dostawy szybsze niż deklaracja, to algorytmy nie powinny tak szaleć. 

[mix-mce]

@Lisi_Szop tak, i wszędzie będę miał informację "dostawa w czwartek" i żadnej sprzedaży, to rozwiąże wszystkie moje problemy łącznie z tym co dalej robić w życiu.

[w_kiwi]

@mix-mce Przewidywany czas dostawy nie jest losowy, jest obliczany, jak już wspomniałam, na podstawie historycznych wysyłek oraz dostaw dla danej oferty, oraz metod dostawy dostępnych w ofertach. Jeśli klient widzi w niedzielę przewidywany czas dostawy na wtorek, oznacza to, że wcześniejsze zamówienia z niedzieli docierały we wtorek - a co za tym idzie, wysyłałeś przesyłki szybciej, niż wskazałeś to w deklaracji. Pamiętaj, że nie wystarczy wysyłać jednej przesyłki zgodnie z deklaracją, żeby cały przelicznik się zmienił, tylko należy konsekwentnie nadawać w ten sposób paczki. 

[mix-mce]

@w_kiwi oczywiście że jest losowy, opieracie się (a przynajmniej tak słyszałem) na godzinach odbiorów paczek czy ogólnej ilości wysyłek nadanych w 24h i na tej podstawie pokazujecie kupującym informację o przewidywanej dostawie. Gdyby to tak wyglądało w rzeczywistości to nie miałbym nic do powiedzenia i np nigdy w niedzielę w ofertach 48h nie pokazało by mi się "dostawa we wtorek".

U mnie to wygląda natomiast tak że jest jedno zamówienie 24h, potem kilka 48h potem jedno znów 24h, potem kilka 48h, potem znów jedno 24h i tak cały dzień bez ładu i składu.

Oczywiście dalej piszę tylko o ofertach z deklaracją wysyłki 48h.

Wygląda to tak że jak chociażby jedną wysyłkę wyślę przed czasem to wasze systemy automatycznie wrzucają szybką wysyłkę do 20% zamówień. To rozumiem jest jakaś forma 'motywacji', wyśle się jedną szybciej to następnym razem allegro pokaże dwie, wyśle się dwie szybciej to allegro pokaże 4 do szybkiej wysyłki itp.

Nawet jeśli "dane historyczne" wskazywały by że 10% zamówień wysyłam przed zadeklarowanym czasem to z jakiej racji arbitralnie uznajecie że całą resztę również mogę tak wysyłać?

Piszesz że operujecie również na historii wysyłek z danej oferty, to też ciekawe gdyż ostatni raz towar z oferty 17151354225 sprzedałem w MARCU i na pewno nie była to wysyłka 24h a mimo to zamówienie z tej oferty w nocy w niedzielę dostało czas wysyłki na dzisiaj.

Tak więc nie. To wszystko dalej nie ma sensu.