Ujemne punkty w jakości za nieterminowo realizowane usługi przez Allegro | nieuczciwe praktyki
![eplakaty eplakaty](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
eplakaty
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
17-01-2025
16:13
Allegro wymaga nadania przesyłek tego samego dnia zgodnie z deklaracją podaną przez sprzedawcą w ofercie. Jednocześnie jest Operatorem świadczącym usługi Allegro Delivery. Zgodnie z stałym zleceniem odbiorów, przesyłki powinny zostać odebrane przez kuriera do określonej godziny i nadane jeszcze tego samego dnia.
W sytuacji kiedy kurier nie odbierze paczek, zgodnie z ustalonym zleceniem stałego podjazdu, Allegro obciąża konto sprzedającego ujemnymi punktami w jakości sprzedaży.
Operator usługi Allegro Delivery nie gwarantuje usługi zleceń odbioru przez kuriera zgodnie z Regulaminem "Allegro Delivery" § 15, punkt 4.
Jednocześnie ten sam Operator wymaga od nas gwarancji nadania tego samego dnia.
Nie ma możliwości uniknięcia naliczenia ujemnych punktów w takiej sytuacji.
Podsumowując Allegro wymaga od sprzedawców gwarancji nadania paczek tego samego dnia w usłudze, którą świadczy bez gwarancji odbioru tego samego dnia, pod groźbą ukarania nadawcy ujemnymi punktami w sytuacji kiedy samo nie zrealizuje poprawnie usługi.
Czy Allegro może odnieść się do tej nieuczciwej praktyki?
Etykiety:
- Etykiety:
-
allegro delivery
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
17-01-2025
16:15
Pisałeś o wyłączenie tego z jakości?
oznacz moderatorów
![niceWall niceWall](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
niceWall
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
19-01-2025
20:49
Oczywiście, że tak. Finalnie przesyłki zostały wykluczone z puli jednak ujemnych punktów za ponad dwa tygodnie nikt nie zrekompensował.
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
19-01-2025
20:50
Właśnie, wykluczą ale czasem już mija te 30dni. a nie tak powinno to działać.
oznacz moderatorów