Ukrywanie ofert

[jesticautomarket]

Dzień dobry,

Proszę o informację dlaczego oferty nie są widoczne na listingu. Promujemy ofertę 14351506122 jednak nie jest ona widoczna dla klientów na listingu. Możemy ją znaleźć dopiero przez wyszukiwarkę w baselinker. Wpadliśmy na to przypadkowo przy analizje w allegro na analytics. Dodam że sytuacja ma już miejsce poraz drugi ( z inna ofertą).

[boxmarket24]

Aktualizacja sytuacji: do tej pory znaleźliśmy już kilkanaście takich ofert.  Oferty są aktywne lecz nie są widoczne na listingu, ani bezpośrednio na koncie ani w wyszukiwarce allegro. Pomimo tej sytuacji opłaty za promowanie są pobierane

[Biale_Stokrotki]

sprawdzaliście po zmianie widoku z Biznes na widok dla konsumenta? 

[serwis-texas]

@boxmarket24  , @jesticautomarket 

Pytanie na jakim listingu. Na allegro rozróżniamy dwa. Listing produktowy i ofertowy.

Jak wspomniał @Biale_Stokrotki  w widoku biznes nie wyświetlą się oferty jeżeli nie jest wystawiana FV VAT.

[RaBarbar_ka]

@jesticautomarket upewnij się, czy widoczność ofert nie jest zależna od zmian w wyświetlaniu, które weszły w życie w lipcu 2023: https://allegro.pl/pomoc/aktualnosci/wprowadzilismy-zmiany-w-wyswietlaniu-ofert-na-allegro-business-...
Jeśli chcesz zobaczyć zarówno oferty z opcją faktury, jak i oferty bez tej opcji, w sekcji Konto wybierz widok dla konsumenta.