Warianty produktowe

[LAEMI-PL]

Wprowadziłam do katalogu allegro nowy model krótkich spodenek (14 kolorów w 12 rozmiarach).
https://allegro.pl/oferta/krotkie-spodenki-chlopiece-kolarki-dzieciece-getry-1-2-szorty-zielone-140-...

Zgodnie z tą instrukcją:
https://help.allegro.com/sell/pl/a/czym-sa-warianty-produktowe-PgbzjwbKkhM?marketplaceId=allegro-pl
przesłałam uzupełniony plik aby wszystkie kolory połączyły się w warianty produktowe.

Maja treść wiadomości wiadomości którą wysłałam przez formularz kontaktowy:
"Dzień dobry, przesyłam plik do połączenie 1 modelu w warianty produktowe."

A to odpowiedź od pracownika allegro:
"dziękuję za wiadomość.

Ofertę wielowariantową może Pani stworzyć przez specjalne narzędzie, które znajduje się tutaj:
https://allegro.pl/variants-editor-web/

Po wybraniu opcji “Dodaj” będzie mogła Pani wskazać oferty oraz parametr, po którym chce je Pani połączyć w grupę wielowariantową. Dostępne warianty produktu widoczne będą na stronie oferty. Kupujący zobaczy tyle parametrów z wariantami, ile wybierze Pani podczas łączenia ofert."

Kogo allegro zatrudnia do kontaktu z klientem?.. ręce opadają.

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  
Może moderatorzy pomogą połączyć wyżej wspomniany model w jedną grupę wariantów produktowych?

[LAEMI-PL]

Poniżej numery GTIN:
5905858513151
5905858513168
5905858513175
5905858513182
5905858513199
5905858513205
5905858513212
5905858513229
5905858513236
5905858513243
5905858513250
5905858513267
5905858513274
5905858513281
5905858513298
5905858513304
5905858513311
5905858513328
5905858513335
5905858513342
5905858513359
5905858513366
5905858513373
5905858513380
5905858513397
5905858513403
5905858513410
5905858513427
5905858513434
5905858513441
5905858513458
5905858513465
5905858513472
5905858513489
5905858513496
5905858513502
5905858513519
5905858513526
5905858513533
5905858513540
5905858513557
5905858513564
5905858513571
5905858513588
5905858513595
5905858513601
5905858513618
5905858513625
5905858513632
5905858513649
5905858513656
5905858513663
5905858513670
5905858513687
5905858513694
5905858513700
5905858513717
5905858513724
5905858513731
5905858513748
5905858513755
5905858513762
5905858513779
5905858513786
5905858513793
5905858513809
5905858513816
5905858513823
5905858513830
5905858513847
5905858513854
5905858513861
5905858513878
5905858513885
5905858513892
5905858513908
5905858513915
5905858513922
5905858513939
5905858513946
5905858513953
5905858513960
5905858513977
5905858513984
5905858513991
5905858514004
5905858514011
5905858514028
5905858514035
5905858514042
5905858514059
5905858514066
5905858514073
5905858514080
5905858514097
5905858514103
5905858514110
5905858514127
5905858514134
5905858514141
5905858514158
5905858514165
5905858514172
5905858514189
5905858514196
5905858514202
5905858514219
5905858514226
5905858514233
5905858514240
5905858514257
5905858514264
5905858514271
5905858514288
5905858514295
5905858514301
5905858514318
5905858514325
5905858514332
5905858514349
5905858514356
5905858514363
5905858514370
5905858514387
5905858514394
5905858514400
5905858514417
5905858514424
5905858514431
5905858514448
5905858514455
5905858514462
5905858514479
5905858514493
5905858514486
5905858514509
5905858514516
5905858514523
5905858514530
5905858514547
5905858514554
5905858514561
5905858514578
5905858514585
5905858514592
5905858514608
5905858514615
5905858514622
5905858514639
5905858514646
5905858514653
5905858514660
5905858514677
5905858514684
5905858514691
5905858514707
5905858514714
5905858514721
5905858514738
5905858514745
5905858514752
5905858514769
5905858514776
5905858514783
5905858514790
5905858514806
5905858514813
5905858514820

[la_nika]

@LAEMI-PL poprosiłam odpowiedni zespół o zajęcie się tymi wariantami, muszę poprosić Cię jednak o cierpliwość. Gdy otrzymam informacje w tej sprawie, sam znać. 

[LAEMI-PL]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_   
czy można poprosić zespół odpowiedzialny za warianty produktowe o szybsze połączenie wcześniej podanych GTIN-ów w całość.
Bez tego nie ma sensu zgłaszać tego modelu do AllegroDays które startuje 8 kwietnia.

[la_nika]

@LAEMI-PL poprosiłam o to, zadanie ma już najwyższy priorytet, mam nadzieje, że szybko otrzymasz od nas potwierdzenie. 

[Alegoria24_pl]

Miesiąc temu zwróciliśmy się z podobną prośbą o połączenie wariantów koszulek, z nadzieją, że zdążymy na Allegro Days. Po 23 dniach oczekiwania dostaliśmy następującą odpowiedź:

"Dział ekspercki nie wyraził zgody na połączenie wariantów, bo przedstawiają różne produkty, nie warianty tego samego produktu".

Bezskutecznie próbujemy wyjaśnić, że:

1. Wskazane przez nas koszulki stanowią warianty produktowe:
   - bazę, czyli produkt, stanowi ta sama koszulka: model Malfini 137 Heavy New
   - wariantem natomiast pozostaje kolor/wzór (grafika Daniela Mroza, powiązana tematycznie)

2. Rzeczone oferty zostały skonsultowane, przygotowane oraz zgłoszone zgodnie z Waszymi zaleceniami:

   https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/oferty-wielowariantowe-koszulki-parametry/....

3. Na Allegro można tysiące połączonych ofert, pomimo znikomego, a często żadnego podobieństwa, np.
   https://allegro.pl/oferta/t-shirt-meski-koszulka-logowana-lycra-jakosc-kolory-15299471133 (93 warianty kolor/wzór, formalnie w żaden sposób niepowiązane)
   https://allegro.pl/oferta/lalka-boleslaw-prus-koszulka-meska-czarna-12692148202 (12 wariantów kolor/wzór)

4. Zgodnie z decyzją "działu eksperckiego" nie mamy nawet możliwości połączenia tych samych koszulek w różnych kolorach.

Chciałbym łudzić się, że to głupota tzw. sztucznej inteligencji, ale AI odpowiada przynajmniej w ciągu 24 godzin.