Wiadomość nie została dostarczona a pytanie o przedmiot

[AlePiesio]

Witam, od wczoraj próbuje odpowiedź na wiadomość 'pytanie o przedmiot' . Za każdym razem przychodzi mi wiadomość jak poniżej. Co może być nie tak? Jak nie odpowiem to mi ładnie punkty polecą na minus w jakości.... @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

 

[Client:44052296]

@AlePiesio  a próbowałeś bezpośrednio przez centrum wiadomości na allegro?

[AlePiesio]

W centrum wiadomości teoretycznie pojawiły się moje odpowiedzi na to pytanie ale czy to znaczy na 100% że system allegro to zaliczy do jakości sprzedaży skoro dostaje wiadomości zwrotne że moje odpowiedzi nie zostały dostarczone?

[la_nika · Accepted solution]

@AlePiesio w komunikacie e-mail jest informacja, że problem wynika ze skrzynką odbiorczą odbiorcy, więc nie możemy nic poradzić. Jeżeli chodzi o jakość sprzedaży to na pewno będzie okej, ponieważ ja w systemie widzę, że odpowiedź dla tego kupującego została udzielona. 

[AlePiesio]

Dziękuję za potwierdzenie.