Wielowariant przestał działać

[modernbhp]

Dzień dobry w piątek 30.09 wystawiliśmy serię nowych produktów oraz połączyliśmy je wielowariantowo , wielowariant w piątek działał w pełni , można było się przełączać między rozmiarami i kolorami poprzez miniaturki , dzisiaj niestety wielowariant już się nie pokazuje, w produkcie nie zostało nic zmienione a nie można się już przełączać między kolorami poprzez miniaturki :

Poniżej numery aukcji: 

14416053431, 14416053396, 14416053333, 14416053292, 14416053243, 14416053195, 14416053139, 14416053092, 14416053031, 14416052972, 14416052899, 14416052856, 14416052814, 14416052769, 14416052721, 14416052679, 14416052635, 14416052579, 14416052520, 14416052482, 14416052382, 14416052322, 14416052235, 14416052195, 14416052142, 14416052100, 14416052061, 14416051987, 14416051921, 14416051883, 14416051833, 14416051774, 14416051734, 14416051698, 14416051663, 14416051598, 14416051561,14416051531, 14416051484, 14416051436, 14416051357, 14416051312, 14416051267, 14416051223, 14416051186, 14416051138, 14416051103, 14416051068, 14416051068, 14416050983, 14416050944, 14416050907, 14416050839, 14416050790, 14416050716, 14416050684, 14416050640, 14416050602, 14416050561, 14416050514, 14416050479, 14416050450, 14416050405, 14416050371, 14416050327, 14416050281, 14416050226, 14416050196, 14416050162, 14416050116, 14416050078, 14416050042, 14416049991, 14416049946, 14416049902, 14416049868, 14416049829, 14416049786, 14416049747, 14416049714, 14416049684, 14416049624, 14416049588, 14416049551, 14416049514, 14416049447, 14416049407, 14416049349

Proszę o przełączenie na wielowariant ofertowy aby pokazywały sie poprawnie miniaturki zdjęcia mają taki sam zarys, kontur a mimo to wielowariant zniknął

[la_nika]

@sexyheels zgłosiłam Twoją prośbę, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź 🙂 

[sexyheels]

@la_nika Dziękuję Pani Moniko czekam z niecierpliwością na informacje ponieważ klienci wydzwaniają do mnie czy mam inne rozmiary ;( 

[sexyheels]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Przepraszam ile muszę czekać na odpowiedź ? bardzo mi zależy na czasie mam włączone wyróżnienia które tracą sens ponieważ nie widać ofert ;( 

[sexyheels]

Witam, mogę prosić o kolejną pomoc z tym samym problemem ? dlaczego to znowu nie działa poprawie ? tym razem inne oferty  z tych waritnatów nie są wyświetlane ;( szare S i L i turkusowe S i L ... ta sama sytuacja.

Gdy wchodzimy na oferte np. 14521984046, 14180842440, 14521986096 to nie wyswietlają sie oferty. 14112988346, 14107048058., 14113431188, 14113431116, 14113562092, 14113561750, 14113000849, 14113000608, 14112988120.

Mogę prosić o ponowną weryfikację ?  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[sexyheels]

[nat_not]

@sexyheels Proszę Cię o wypełnienie szablonu dostępnego tutaj. I przesłanie gotowego pliku przez formularz kontaktowy. Twoje zgłoszenie trafi bezpośrdnio do osób odpowiedzialnych za ten obszar.

[sexyheels]

Pani Natalio tylko to zostało 2 razy naprawione i się wyświetlało dobrze ale znowu się coś wydarzyło i nie wyświetlają się poprawnie. jest problem w produktyzacji ponieważ na moim 2 koncie również jest zawsze ten sam problem @nat_not 

[sexyheels]

Dzień dobry mogę prosić o ponowne sprawdzenie ? dodałem 4 nowe kolory tych samych legginsow i jak się wchodzi z poziomu tych nowych to widać wszystkie warinaty zarówno te nowe jak i te stare. a jak się wchodzi z poziomu starych kolorów to nowych kompletnie nie widać. 

Nowe oferty na których widać prawidłowo wariantowość.

14590793971, 14590793978, 14590794273, 14591227103. 14591227153. 14591227218. 14591253449, 14591253589, 14591253967, 14591254115, 14591254458, 14591254678, 14591655179, 14591655264, 14591778632, 14591778641, 14591779224, 14591779605, 14591795058, 14591795292, 14591828238, 14591828302, 14591828409, 14591828466

Stare oferty na których nie widać prawidłowo.

14107048058, 14112988120,14112988346.14113000608.14113000685.14113000849.14113431116.
14113431188.14113431241.14113561750.14113562092.14113562153.14114886608.14114886666.14114886782.14114943626.14114943655.14114943730.14521984046.14521985516.14521985638.14521986096.14521986128.14521986607

bardzo proszę o pomoc. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@sexyheels Przekazałam tę sprawę do odpowiedniego zespołu.

[sexyheels]

dziekuję 

[sexyheels]

Witam i wiadomo już coś? Bo nadal nie są połączone a mam włączone promowania i nie wiadać rozmiarów @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@sexyheels Dostałam informację, że powinno działać prawidłowo. Produkty zostały dodane do grupy. Poprosiłam o ponowną weryfikację.

[sexyheels]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_@_HolaOla_ 

niestety dalej nie działa, dalej jest ten sam problem.

nic sie nie zmieniło jak sie wchodzi w te oferty 14107048058, 14112988120,14112988346.14113000608.14113000685.14113000849.14113431116.
14113431188.14113431241.14113561750.14113562092.14113562153.14114886608.14114886666.14114886782.14114943626.14114943655.14114943730.14521984046.14521985516.14521985638.14521986096.14521986128.14521986607. to nie widać pozostałych rozmiarów.

poniżej zdjęcia tak jak wygląda i jak to powinno wygladać. 

tak wygląda prawidłowotak jest teraz (źle)

[nat_not]

@sexyheels Sprawdź proszę teraz czy nieprawidłowości zostały usunięte.

[sexyheels]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Niestety dalej jest problem 😞 niektóre się pokazałay ale część nadal jest niewidoczna ;*( 

Tylko w tych ofertach wyswietlają się prawidłowo: 14591828466, 14591795292, 14591795058, 14591779224, 14591254115, 14590794273, 14591227218, 14591253967, 14591253449, 14591254678, 14591778641, 14591655179, 14591655264. to powinno wygladać tak jak w tych ofertach 8 wariantów. 

a we wszystkich pozostały wygląda to źle. nie widac pozostałych wariantów oraz kolory niebieskie że tak powiem nachodzą na siebie ? klikasz w jeden wariant np. 14591828238 a wyswietla sie warinat ; 14114886782.

tutaj podsyłam wszystkie oferty w których wyświetla się zle. bardzo bym prosił o szybkie rozwiązanie sprawy ponieważ klienci nie mogą znaleźć warinatu którego szukają i dzwonią z telefonami czy mam w tym kolorze taki rozmiar ;( 

14107048058, 14112988120,14112988346.14113000608.14113000685.14113000849.14113431116.
14113431188.14113431241.14113561750.14113562092.14113562153.14114886608.14114886666.14114886782.14114943626.14114943655.14114943730.14521984046.14521985516.14521985638.14521986096.14521986128.14521986607, 14591795058, 14591795292, 14591828238. 14591828409. 14591828466
,14590793971 , 14590793978, 14591227103, 14591253589, 14591254458, 14591655264, 14591778632, 14591778641, 14591779224, 14591779605

w załączniku przesyłam również ss z ręcznego łączenia wielowariantów dla wzoru jak to powinno wyglądać.

[w_kiwi]

@sexyheels Czy mogłabym Cię prosić o doprecyzowanie, co dokładnie jest nieprawidłowo? Sprawdzam te "poprawne" i "niepoprawne" oferty i obecnie wyglądają tak samo. Dobrze rozumiem, że masz na myśli miniaturki? 

[sexyheels]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  nie nie tu nie chodzi o minaturki tylko o to aby te wszystkie 8 wariantów wyświetlało się  prawidłowo a niestety się wszystkie nie pokazują prawidłowo. Nie pokazują się wszystkie rozmiary z warinatów po prostu. poniżej przedstawiam zdjęcia jak to wyglada. Chciałbym aby się po prostu wyświetlały tak jak powyżej dodałem zdjęcie z łączeniem tych wielowarinatów. tak to ma wyglądaćtak to ma wyglądaćtak to ma wyglądać

[ko_alka]

@sexyheels Musisz ujednolicić kategorie produktów, które mają być w jednej grupie. Niektóre są w kat. Moda - Odzież, Obuwie, Dodatki - Odzież damska - Legginsy, inne w kat. Sport i turystyka - Siłownia i fitness - Odzież - Legginsy 

[sexyheels]

dziękuję zgłaszałem już zmiany 29 października i nadal są w weryfikacji ;(  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@sexyheels A do których produktów zgłaszałeś potrzebę zmiany? Bo chciałabym to dla Ciebie przyspieszyć i patrzę np. na produkt powiązany z ofertą https://allegro.pl/oferta/legginsy-damskie-czerwone-push-up-komplet-stanik-leginsy-top-wysoki-stan-l... i nie widzę żadnej sugestii zmiany kategorii w produkcie (a obecnie w produkcie jest Sport i turystyka -> Siłownia i fitness -> Odzież -> Legginsy)