Zakup dokonany dziś, status "przesyłka odebrana"

[wojtekmarchewka]

Witam,

Dostałem zapytanie od klientki, która dokonała dziś zakupu (14 mar 2024, 14:19)

Dlaczego ma status "przesyłka odebrana"?

Gdy jeszcze nie została nadana 

Proszę o wyjaśnienie  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Identyfikator zamówienia: 10896af0-e201-11ee-b8ff-11b8b3f11f50

[la_nika · Accepted solution]

@wojtekmarchewka najprawdopodobniej przypadkiem kupująca kliknęła "przesyłka odebrana", w naszym systemie nie ma informacji o tej przesyłce. Możesz uspokoić tą Panią, że to oznaczenie jest tylko dla niej i nie wpływa na dostawę zamówienia. 

[wojtekmarchewka]

@la_nikaDziękuję za szybką odpowiedź