Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zmieniliśmy ze względu na przestój w firmie adres do zwrotów przesyłek, ale widzimy że w zakładce zwroty widnieje dalej stary adres. Zmiana dokonana była w poniedziałek, zwrot towaru został zgłoszony w środę więc już powinno załapać nowy adres. Czy może oprócz zmiany adresu w zakładce zwroty należy coś zrobić?? @Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
@Firma-Polmer Problem jest taki, że obie strony transakcji są zobowiązane warunkami umowy obowiązującymi w momencie zakupu.
Kupujący w chwili zakupu otrzymuje maila z warunkami reklamacji, gwarancji oraz adresami do zwrotów i reklamacji i ma pełne prawo aby odsyłać towar na podane tam adresy.
@Firma-Polmer wszystko zależy od przewoźnika. Jeżeli to ten sam rejon operowania to wystarczy kontakt z kurierem. W innym przypadku tylko pewnie trzeba przez CC
