Zmiana gabarytu a anulacja kosztu

[petinek_pl]

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

W jaki sposób mogę zmienić gabaryt przesyłki bez dopłaty?

Sporadycznie zdarza się,że wygeneruje się błędna etykieta ze złym gabarytem, jest to etykieta SMART Allegro, czyli darmowa. I nawet pomimo jej anulacji żeby wygenerować tę samą z poprawnym gabarytem musze zawsze płącić ponad 10zł. To tylko zmiana gabarytu,nie dodatkowa przesyłka. Koszt powinien być anulowany w przypadku anulacji poprzedniej przesyłki. Błędy się zdarzają.

[RaBarbar_ka]

@petinek_pl w narzędziu Wysyłam z Allegro powinna być możliwość usunięcia etykiety w zakładce Zamówione przesyłki i wygenerowania nowej z poprawnym gabarytem. Opłata zostanie pobrana tylko za nadaną przesyłkę.

[petinek_pl]

@RaBarbar_ka W zakładce są tylko wasi kurierzy,nie ma inpostu. A po anulacji przesyłki inpost w menedzerze etykieta nie wraca, trzeba wygenerować nową,płatną pomimo że to była darmowa.

[Client:44052296]

@petinek_pl był tu kilkustronicowy wątek o tym. Po wysłaniu etykiety do drukowania/PDF nie można już cofnąć/anulować. Zostaje już tylko opcja wygenerowania płatnej etykiety.

[petinek_pl]

@Client:44052296 @RaBarbar_ka Wiem,bo sama o tym pisze. Ale to nie powinno tak wyglądać. Przecież po anulacji powinna być znowu możliwośc wydrukowania bezpłatnej etykiety jeśli był to smart. Ponad to cofnąć tego już nie można nawet przed drukowaniem, jak już raz dasz utwórz to drugi nie możesz.

[Client:44052296]

pisząc o drukowaniu może doprecyzuje, ze chodziło mi o opłaceniu darmowej etykiety. Po wygenerowaniu a przed opłaceniem można jeszcze anulować i wygenerować znów darmową etykietę.

Dla allegro tym się nie zajmie bo to im jest na rękę. Kolejny punk dla którego "powinieneś" zrezygnować z udostępniania inpost