zmiany w aktualnych ofertach

[Autoruso]

Dzień dobry, Czegoś tutaj nie rozumiem. Skoro allegro samo zmienia nasze produkty tzn. samo łączy je z innymi produktami zmieniając nasze produkty z naszym kodem ean na inne lub odwrotnie to w takim razie których zmian zgodnie z regulaminem nie można wprowadzać w już trwającej aukcji. Stan - rozumiem. A opis i tytuł? A co w takim razie z połączeniem produktu z innym (np. prawidłowym) z mojej woli lub bez niej?

[Syrena_zT]

@Autoruso możesz wprowadzać zmiany w opisie i tytule oferty. Samo wprowadzenie tych zmian nie jest niezgodne z regulaminem. Produkty w katalogu są łączone, jeżeli zostanie wykryty duplikat - czyli wyjściowo tak naprawdę produkt pozostaje ten sam. 

[Autoruso]

A co jeśli produkt zmienia numer części i kod ean a tym samym albo tworzy nowy produkt albo łączy go z innym juz istniejącym kodem w katalogu. Czy taka zmiana jest możliwa? Nie za bardzo rozumiem. Czy mogę w czasie trwania aukcji zmienić kod ean i kod części? Samo allegro tak robi, że nagle zmienia nasz produkt i łączy go zinnym już w trwającej aukcji albo podpowiada z czym go połączyć.  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Syrena_zT]

@Autoruso czy masz może jakiś przykład, który możemy zweryfikować? 
Możesz dokonywać zmian w ofercie, jeżeli jednak zmienisz np EAN, a w produkcie w katalogu nie zostanie on zmieniony, to połączenie oferta > produkt nie będzie poprawne i najpewniej oferta zostanie odłączona od produktu. Możesz przesyłać sugestie zmian w produkcie, także jego kodu EAN. 
Problematycznymi mogą okazywać się produkty, które są sprowadzane z Azji. Sprzedawcy nadają im własne  kody EAN i finalnie mamy kilka tych samych produktów w katalogu z różnymi kodami EAN. Takie produkty są zazwyczaj łączone. 

[Autoruso]

A ten zapis z regulaminu: (artykuł 5, punkt 5.5)?

[N_Nitka28]

@Autoruso Co z nim? O co konkretnie pytasz? 

[Autoruso]

Ten zapis regulaminu moim zdaniem przeczy możliwości zmiany eanu lub kodu części w trwającej ofercie. Czy moge w takim razie zmienić kod ean tj, produkt w trwającej ofercie na inny (nie chodzi mi o zmianę towaru tylko produktu na prawidłowy)

[N_Nitka28]

@Autoruso Możesz zmienić EAN w trwającej ofercie, jeżeli faktycznie jest to ten sam towar i chodzi o dopasowanie go do prawidłowego produktu w katalogu. Regulamin (art. 5.5) zabrania zmiany przedmiotu sprzedaży, a nie korekt danych produktu, które mają zapewnić prawidłowe dopasowanie.

[Autoruso]

Jakaś reakcja> Jakaś podpowiedź?