anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Znowu zły czas wysyłki

petinek_pl
#13 Ambasador

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Znowu źle wyświetlany czas wysyłki. Dlaczego w zamówieniach z piątku, złożonych po godzinie 12.00 do której deklaruję czas wysyłki wyświetliliście klientom,że wyślę paczki jeszcze w piątek a jutro przewidywany czas dostawy. Na jakiej podstawie podaliście takie informacje skoro nie wysyłam paczek po tej godzinie. znowu klienci czekają na dostawe jutro a ja muszę tłumaczyć.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@petinek_pl poproszę o przykładowy numer oferty. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

petinek_pl
#13 Ambasador

@_HolaOla_ przykładowe zamówienie 

c5889dc6-bbcd-11f0-ace3-ef243ebe6534
i oferta 12427911256
 
wyswietlala się informacja w momencie zamowienia złożonego po godzinie 12.00 ze wysyłka do końca dnia a powinna wskoczyc juz na poniedzialek.
oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@petinek_pl na pewno dla wszystkich przewoźników Masz ustawioną graniczną ? zerknij na DPD w ramach Delivery ...

oznacz moderatorów

nikl
#14 Krzewiciel

Sprzedawca powinien podawać w każdej ofercie wyłącznie to ile czasu potrzebuje na spakowanie i wezwanie kuriera, lub umieszczenie w punkcie/paczkomacie. A całą resztą powinien zajmować się system Allegro i stwierdzać bez użycia tabel wysyłek tego samego dnia i bez wróżenia z fusów, czy paczka trafi do sortowni danego dnia.

Po prostu na podstawie znanych tabel godzin granicznych kurierów. Te tabele powinny być edytowalne dla firm, które maja umowy na podjazdy. Chodzi o jasne rozdzielenie kompetencji - to do czego zobowiązuje się Sprzedawca rozdzielić od tego do czego zobowiązuje się kurier, a wtedy wszystko stanie się jasne, proste, logiczne i precyzyjne.

Obecne tabele kompletnie mieszają zakresy kompetencji i zobowiązań, oraz nie rozróżniają towarów szybko pakowalnych od towarów wymagających czasu i przygotowania. To wielki błąd projektantów skutkujący ciągłymi problemami Kupujących i Sprzedających.

oznacz moderatorów