Witam, kupujący zgłosił zwrot towaru, odesłał, zleciłem zwrot wpłaty i od 3 dni ten zwrot wpłaty ma status
"w realizacji", pierwszy raz mam taką sytuację, zawsze od razu kupujący otrzymywał email że zleciliśmy zwrot środków a my otrzymywaliśmy zwrot prowizji, uprzedzając pytania (tak, na koncie były środki aby natychmiast dokonać zwrotu). Zależy mi na rozwiązaniu problemu zanim kupujący zacznie wypisywać gdzie jego pieniądze, a ponownie zlecić zwrotu wpłaty się nie da, co zrobić w takiej sytuacji?
