anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy z reklamacji

KKStorePL
#8 Zapaleniec

Dzień dobry, mam pytanie odnośnie reklamacji numer 2463582/2026. Czy zwrot pieniędzy moge zrobić przez allegro czy musze zwykły przelew zrobić dla tej osoby? @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

matt_rose
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć @KKStorePL, w tym artykule opisaliśmy w jaki sposób możesz zwrócić wpłatę kupującemu. Jeżeli nie masz możliwości zwrotu przez Allegro Finanse, powinieneś odesłać środki na rachunek wskazany przez kupującego. 

   Mateusz
   Moderator Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Client:74250890
#13 Ambasador

Jak chcesz. W przypadku reklamacji musisz uważać, bo albo można z poziomu reklamacji (jeżeli są środki na koncie, jeżeli nie, to przelew będzie ponawiany), ta opcja - uznaj reklamację i zwróć, lub przez zakładkę zamówienia.

W przypadku zakładki z reklamacjami nie musisz klikać uznaj reklamację i zwróć środki. Możesz uznać reklamację, a środki zwrócić potem na rachunek bankowy (przykładowo) i dodać potwierdzenie w reklamacji, albo przez Allegro Finanse. 

oznacz moderatorów