zwrot wpłaty za sprzedaż na allegro.cz

[proterm_info_pl]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Dzień dobry,

Mam pytanie do moderatorów jak rozwiązać następujący problem:

- dodałem nową aukcję na allegro.pl i z automatu wystawiła mi się również na zagranicznych rynkach (oczywiście nie sprzedajemy tam nic - po prostu zapomniałem ją wyłączyć na cz i sk). Pech chciał, że towar się sprzedał.

Przy próbie zwrotu klientowi wpłaconych środków zobaczyłem, że allegro pobrało już prowizję od sprzedaży - co uniemożliwia mi zwrot, ponieważ nie mam wystarczającej kwoty na allegro.cz. Wystąpiłem o zwrot prowizji, która została odrzucona ponieważ.... nie zwróciłem środków klientowi. Poproszę o podpowiedź jak mam rozwiązać w/w problem.

Nr aukcji: 16308037780

[mdrogeria]

@proterm_info_pl nie wiem jak z rynkiem czeskim , ale na pl. jest możliwość zasilenia konta na potrzeby określonej transakcji , spróbuj może przejdzie 

[serwis-texas]

@proterm_info_pl  , @mdrogeria 

Chyba można 🙂

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/mozesz-zasilac-allegro-finanse-wplatami-w-roznych-walutach-nnkg...

[mdrogeria]

@serwis-texas podejrzewam , że bank @proterm_info_pl  pobierze prowizję za przewalutowanie .