Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
Od pewnego czasu sprzedający, oprócz standardowego formularza zwrotu towaru przez kupującego, który oczywiście nie ma kompletnie nic wspólnego z odstąpieniem od zawartej umowy (to jest tylko zwrot), mają możliwość pobrania formularza odstąpienia od zawartej umowy przez kupującego.
Teraz jest pytania:
- czy kupujący, dokonując zwrotu towaru jest świadomy, że jednocześnie wypełnia formularz "odstąpienia o umowy"?
- czy kupujący wie, że formalnie taki formularz odstąpienia od umowy nadal jest nieważny? - (generalnie to ja go sobie mogę włożyć głęboko w 4-ry litery - jest wystawiony niewłaściwie, prowadzę indywidualną działalność gospodarczą, nazwa firmy: moje imię i nazwisko, potem reszta.., nazwa firmy, nieważna. )
- czy kupujący wie w jaki sposób zostaną mu zwrócone środki ? - bo w tym formularzu jest jedynie zwrot kasy na wskazany nr kota. Jak Allegro będzie rozliczać takie zwroty? - Nie poprzez płatności Allegro ?
Zwiera on (przynajmniej w moim przypadku) brak podstawowych danych.
@maxr01, planujemy stworzyć stronę dla kupujących, która będzie miejscem edukacyjnym w szeroko rozumianej tematyce zwrotu.
Sam formularz udostępnia również "odstąpienie bez podania przyczyny". Użytkownik wypełniając formularz widzi wyraźną informację o odstąpieniu od umowy. Wypełnienie takiego formularza jest równoznaczne z odstąpieniem kupującego od umowy zawartej ze sprzedającym.
@maxr01
planujemy stworzyć stronę dla kupujących, która będzie miejscem edukacyjnym w szeroko rozumianej tematyce zwrotu.
"Zrobimy wszystko, aby podobna sytuacja już się nie powtórzyła." - pisane Klientom w odpowiedzi do komentarzy Oficjalnego Sklepu Allegro kilkadziesiąt razy miesięcznie.
Ktoś w to jeszcze wierzy ?