anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Blokada możliwości zakupu u sprzedającego

Kategorie
kupujący
kupujący 880
inne
inne 171
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
39
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Blokada możliwości zakupu u sprzedającego

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

Brak możliwości uznaniowego blokowania przez sprzedającego możliwości dokonania u niego kolejnego zakupu. Bardzo często spotykam się z sytuacja w której po zwrocie zamówienia, sprzedający jednocześnie blokuje możliwość dokonania u niego kolejnego zakupu. Uważam że taka praktyka jest niezgodna z prawem ponieważ skorzystanie z przysługującego mi prawa do odstąpienia od umowy nie może być uzasadnienie do zablokowania mi możliwości dokonania u danego sprzedawcy zakupu w przyszłości. 

Dlatego też proponuję:

1. usunięcie takiej funkcjonalności z serwisu allegro, albo ewentualnie

2. przy próbie zablokowania zakupu przez danego kupującego, sprzedający będzie zobowiązany podać przyczynę blokady, przy czym podanie jako przyczyny "odstąpienie od umowy" nie powinno być uwzględniane jako dostateczna przesłanka na zastosowanie blokady, albo

3. jak wyżej z możliwością ustosunkowania się przez kupującego do podanej przez sprzedającego przyczyny z wyłączeniem odstąpienia od umowy (bo to z automatu uniemożliwia zablokowanie, ewentualnie

4. zablokowanie możliwości zakupu u danego sprzedającego będzie skutkowało przesłaniem kupującemu stosownej informacji. tutaj alternatywnie możliwość odniesienia się do wskazanej przyczyny.

Tak to widzę, bo uważam że obecne rozwiązanie zupełnie arbitralnego blokowania przez sprzedawcę jest niezgodne z prawem i trzeba to ucywilizować.

91 Komentarze
sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@Ziolko39 i pełna zgoda, dopóki allegro dopuszcza łamanie prawa to masz prawo do czarnej listy, ale dlaczego nie ma przynajmniej informacji dla kupującego że został zablokowany i dlaczego? 

Ziolko39
#21 Demiurg#

@sierzput1984 A kupującemu wolno powiedzieć "bo mam prawo do zwrotu" bez wytłumaczenia dlaczego? > ew. zaznaczyć "zwrot bez podania przyczyny" Albo po prostu nie odebrać paczki? Nie płacić też mu wolno bez podania powodu?

Client:104371448
#14 Krzewiciel#

@Ziolko39: być może nie sledziłeś uważnie wątku.
Najeżdzam na sprzedawców w dwóch sytuacjach: 1) kiedy nie zwracają pieniędzy w terminie! Kiedy musze marnowac czas i zakladac spor (zwykle po 30-stu dniach od otrzymania zwrotu przez handlarza) i zawsze jest zdziwienie o co mi chodzi. I nie mowie tu o kwotach 10,20 czy 50zł. Zwlaszcza w sytuacji kiedy odsylam np. kurtkę w 24h od otrzymania bo przeciez za malej rzeczy nie bede trzymac i po co sprzedawca ma sobie zwiekszac stany magazynowe. Duzy stock to nic dobrego.  2) kiedy w przypadku reklamacji zaczyna sie mega spychologia: unikanie odpowiedzi, przedluzanie czasu co do sposobu wysylki, odrzucanie reklamacji bez merytorycznego uzasadnienia.

No wlasnie. Z tego co widze sporo osob placze jak im zle na Allegro, jak im nie pasuja komentarze, prowizji itp. a dalej sprzedają.
Dla mnie dziwne. I tyle. Jak cos komus nie pasuje niech sie zwinie.

starling_shop
#14 Krzewiciel#

@sierzput1984  trudno wyczytać o co ci chodzi skoro sam tego nie wiesz.

Skoro twierdzisz, że ktoś łamie prawo to załóż mu sprawę w sądzie.

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@starling_shop cytuję: "Skoro twierdzisz, że ktoś łamie prawo to załóż mu sprawę w sądzie.", na takiej samej zasadzie dlaczego nie mogę na allegro sprzedawać określonych produktów, bo allegro przyjęło że handel określonymi towarami łamie prawo i tego zabroniło, przecież zgodnie z Twoim stanowiskiem które cytuję taki handel powinien być dozwolony a jak się nie podoba to do sądu. Uważam że było bardziej merytorycznie zanim zacząłeś się udzielać w tym wątku, więc jeżeli nie masz nic więcej do dodania możesz już sobie darować.

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Każdy sprzedawca który oferuje na sprzedaż produkty i jednocześnie blokuje możliwość zakupu określonej osobie dopuszcza się złamania prawa, co allegro toleruje. Dlatego postuluję od samego początku ucywilizowanie tej sytuacji. Oczywiście najlepszym rozwiązaniem byłoby przestrzeganie prawa i w ogóle wyłączenie takiej możliwości, albo ograniczenie jej do wyjątkowych sytuacji, a w wersji kompromisowej proponuję przynajmniej zawiadomienie kupującego o dodaniu go przez sprzedawcę do listy. 

AlleMakijaz
#12 Orędownik#

Ja bardzo żałuje, że  zamknęli opcjie możliwości  dodawania  kupujących zanim zaczną kupować.

Niektórzy to już przy zapytaniach  kwalifikują się na czarną dawniej listę. 

Kiedyś taka opcja była, natomiast teraz kupujący może być dodany, tylko jeśli wcześniej coś kupił oraz nie upłynęło 180 dni od tego zakupu.  

Bardzo żałuje ze tej opcji nie ma 🙂

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@AlleMakijaz hehe no pewnie, nawet za samo brzmienie nicka już powinna być możliwość blokady albo że przynajmniej wszystkie miejscowości poniżej 5 tysięcy mieszkańców bo to przecież wieśniacy więc kasy z tego nie będzie 🙂 @AlleMakijaz daruj sobie te "mondrości" bo czasami lepiej się nie odzywać niż się kompromitować 🙂

_Likos_
#21 Demiurg#

@sierzput1984  sprzedajacy na allegro logując sie akceptują regulamin allegro oraz przepisy prawa ( np: prawo odstąpienia od umowy, prowizje, opłaty, oraz słynne subiektywne oceny kupujacych) . Kupujacy logując sie na allegro także akceptują jego regulamin oraz przepisy prawa. Jedną z opcji allegro jest opcja "moi nieaktywni kupujący" ( dawniej czarna lista) i kupujacy sa tego swiadomi. Sprzedający używa tej opcji "subiektywnie" tak jak kupujący używają komentarzy,dyskusji,  reklamacji oraz prawa zwrotów. 

Jeśli uważasz że którykolwiek sprzedający naruszył regulamin - zgłoś to do allegro. Jeśli uważasz że złamał przepisy prawa - zgłos to odpowiednim organom które sa powołane do roztrzygania takich kwestii.

A tak przy okazji. Zaden sprzedający nie blokuje kupujacych ot tak. Jeśli taka blokada następuje widocznie sprzedający miał z kupującym na tyle złe doświadczenia że nie chce mieć z Nim wiecej do czynienie nawet kosztem własnego potencjalnego zysku. 

sierzput1984
#8 Zapaleniec#

@_Likos_ przecież ja od samego początku piszę że znam regulamin allegro i uważam że on łamie prawo i DLATEGO otworzyłem ten wątek. Co do sposobu używania blokady to opisałem już powyżej swój przypadek i uważam że jest to jawne łamanie prawa, więc zaproponowałem przynajmniej żeby allegro dodało powiadamianie kupującego o fakcie zablokowania.

AlleMakijaz
#12 Orędownik#

wydaje mi się ze autor jest zły na to ze stracił darmowy testering allegrowy 

:))

oznacz moderatorów