anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Blokowanie kupującego przez sprzedawcę

Kategorie
kupujący
kupujący 1058
inne
inne 218
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
386
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
198
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
108
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1009
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
512

Blokowanie kupującego przez sprzedawcę

Keroo
#8 Zapaleniec#

Dotyczy blokowania kupującego przez sprzedawcę.

Moja sugestia jest następująca:

Jeżeli sprzedawca blokuje kupującego z powodu negatywnego komentarza wystawionego przez kupującego w sposób grzeczny ale opisujący sytuację jaka miała miejsce to po pierwsze w tym samym momencie powinna zniknąć dla kupującego oferta sprzedawcy, który nie chce mi sprzedawać swojego towaru.

Tak dobrze się Państwo domyślają, to ja zostałem zablokowany wcześniej prowadząc spór ze sprzedawcą, którego byłem wcześniej wielokrotnym klientem. Nie doszliśmy do porozumienia w tej jednej kwestii wobec czego wystawiłem negatywny komentarz. W odwecie sprzedawca mnie zablokował. Taki ruch jest absolutnie nie zrozumiały ale to już jego problem. Osobiscie mam setki innych sprzedawców z podobnymi towarami.

Zmierzam jednak do tego, że jeśli nie mogę kupić czegoś na Allegro bo sprzedawca mnie blokuje to jego oferty widoczne dalej dla mnie są tylko zawalidrogą i utrudniają kupowanie. Jak utrudniają? Otóż wyszukuję towary wedle ich nazw a nie nazw sprzedawców. Wrzucam do koszyka następnie tam przechodzę chcąc dokonać płatności i dopiero wtedy dowiaduję się, że nie dla psa kiełbasa. Że sprzedawca tym sposobem strzela sam sobie w stopę ale to już jego kłopot. Moim kłopotem jest to, że te oferty tylko wprowadzają dla mnie zamieszanie.

Chcę być traktowany na Allegro na równych zasadach a nie takich, które dają sprzedającym większe prawa niż kupującym.

Nie ma kupującego, nie ma sprzedawcy to bardzo prosta sprawa.

Kończąc proszę o:

Kiedy sprzedawca mnie blokuje to jego oferty w tym momencie znikają dla mnie lub ja uzyskuję możliwość zablokowania sprzedawcy i wtedy także jego oferty nie są dla mnie widoczne.

 

83 Komentarze
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Weryfikowany

@Keroo dziękuję za ten pomysł i jednocześnie przepraszam, że dopiero teraz tutaj odpowiadam. Jest to ciekawa propozycja, którą konsultuję z właściwym zespołem. Jak tylko dostanę informację, czy wprowadzenie takiego rozwiązania będzie możliwe w najbliższym czasie, wrócę tutaj ze szczegółami. 

Keroo
#8 Zapaleniec#

No bardzo jestem ciekaw. Moja sugestia nie jest żadnym odwetem tylko byłoby to równe traktowanie kupujących i sprzedających.

JarekEvo
#7 Wielbiciel#

Mechanizm blokowania jest niezgodny z art. 135 Kodeksu Wykroczeń. Jako taki powinien być więc wyłączony. Jeśli jakiś kupujący łamie regulamin, to można go zdyscyplinować inaczej.

pinsplash
#21 Demiurg#

@Keroo na równych zasadach a nie takich, które dają sprzedającym większe prawa niż kupującym.

Niestety to co  napisałeś to nieprawda.

@JarekEvo jakiś kupujący łamie regulamin, to można go zdyscyplinować inaczej. Tzn jak? 🤔 Bo wiesz że Sprzedający ponoszą bardzo wymierne finansowe straty przez takich kupujących. Więc jezeli stracił ktoś pieniądze lub jest duża szansa na to ze straci - to dlaczego nie ma mieć mozliwości zablokowania "współpracy" z kimś takim?

32343234
#9 Pomysłodawca#

@artex dokładnie z tymi negatywami. Ja miałam sytuację że wystawiłam negatywa i przez dwa następne tygodnie codziennie do mnie wydzwaniania pisano smsy z prośbą żeby usunąć a oni wymienia przedmiot. Skończyło się tylko dlatego, że w wiadomości odpisał mi ktoś kto nie znał sprawy i stwierdził, że nie wie po co firma (czyli inny pracownik) do mnie dzwoniła. Ale wałkowali mnie o to strasznie.

JarekEvo
#7 Wielbiciel#

Ano dlatego, że jest to niezgodne z prawem. Jeśli ktoś stracił pieniądze, to powinien udać się do prokuratury. Jeśli uważa, że jest szansa, że straci - kierunek wróżka. Ja osobiście zostałem dwukrotnie wciągnięty na "czarną listę". Jeden raz dotyczył sprzedawcy u którego nigdy nic nie kupiłem, zwróciłem mu uwagę na błąd w opisie oferty. Drugi dotyczył sprzedawcy, u którego zareklamowałem towar. Dokonałem już z 1000 zakupów na Allegro, nigdy nie było na mnie żadnych skarg. Tymczasem można mnie potraktować arbitralnie i to ja muszę się wtedy martwić jak to odkręcić. Prawo obowiązuje wszystkich. Mechanizm jest niezgodny z prawem, więc powinien zostać wyeliminowany.

Keroo
#8 Zapaleniec#

7 Wielbiciel ja z tym nie mam problemu bo sprzedawca, który nie4 blokuje ewidentnie ma cos nie halo pod czapką. Sam sobie obniża przychód. Bardziej irytuje mnie bierna postawa Allegro, które to ma głęboko gdzieś że oferty na jego platformie stają się śmietnikiem. A przecież i zarabiają na mnie jednoczesnie mnie nie szanująć.
A fe Allegro!!!

karzyb_alle
#9 Pomysłodawca#

przy nicku sprzedającego na stronie oferty powinna być od razu informacja, czy jestem dopisany do listy "moi nieaktywni kupujący" a nie dopiero przy próbie zakupu

DetalTaniejHurt
#8 Zapaleniec#

Domysśam się, że jesteś uczciwą Osobą i nie masz złych zamiarów ! 

...ale niestety jest mnóstwo "złośliwych" klientów i dlatego pewnie Ciebie zablokował !

Ja tez blokuję każdego kto wystawi "negatywa", bo z doświadczenia wiem, że zaraz może kupić 10 innych produktów np. odbiór osobisty (10 negatywów) i zablokuje mi SMART, a co za tym idzie zmniejszy sprzedaż !

...bo żeby miec smart trzeba mieć 98% pozytywów 😞

Czyli jesli na 100 klientów 3 wystawi negatyw tracisz smart !

a uwierz mi, bo sprzedaje juz ponad 20 lat, że z kazdym rokiem przybywa dziwnych ludzi, którzy dla kaprysu dadzą negatyw.

albo próbuja wyłudzić pieniądze za towar, że niby uszkodzony, ale z nieznaych przyczyn odesłać nie chcą, bo sa sprawne ! 

JarekEvo
#7 Wielbiciel#

Allegro powinno ją zupełnie wyłączyć lub zmienić tak, by sprzedający prosił o włączenie blokady i mógł to zrobić dopiero po problemach z transakcją. W przeciwnym razie jest niezgodna z prawem. Sprzedający sobie swobodnie z niej korzystają nie zdając sobie nawet sprawy, że łamią prawo i mogą za to zostać pozwani.

oznacz moderatorów