Eksportowanie danych ze zwrotów

[D-Parts-]

W zakładce "Zamówienia" dostępna jest funkcja eksportu danych, która pozwala na łatwe generowanie raportów z zamówień. Niestety, w zakładce "Zwroty" taka funkcjonalność obecnie nie istnieje, co utrudnia sprzedawcom tworzenie odpowiedniej dokumentacji dla zwrotów, szczególnie tych bez dowodu zakupu.

Świetnie byłoby gdyby sprzedawca mógł zaksięgować zwrot towaru bez ponoszenia kosztu VAT za zwrócone zamówienie, warto dodać funkcję eksportowania wybranych danych w zakładce "Zwroty". Funkcja ta powinna umożliwiać generowanie raportu, który zawierałby wszystkie niezbędne informacje potrzebne do poprawnego zaksięgowania zwrotu. Oto, jak można to zrealizować:

Funkcjonalności do wdrożenia:

1. Filtracja danych:

   • Użytkownik (sprzedawca) powinien mieć możliwość filtrowania danych zwrotów po różnych kryteriach, np. numer zamówienia, data zwrotu, stan zwrotu (przetworzony/oczekujący), powód zwrotu, a także możliwość wyboru tych zwrotów, które nie zawierają dowodu zakupu (paragonu lub faktury).

2. Eksport danych:

   • Dodanie opcji eksportu wybranych danych w formatach takich jak CSV lub Excel. Dane te mogłyby zawierać:
     • Numer zamówienia
     • Dane klienta (np. imię i nazwisko, adres e-mail)
     • Kwotę transakcji
     • Powód zwrotu
     • Status zwrotu
     • Informację, czy zwrot został dokonany z dowodem zakupu

3. Automatyczne generowanie dokumentu zwrotu:

   • System mógłby generować dokumenty zwrotów (np. noty korygujące) w formacie PDF, które mogłyby służyć jako podstawa księgowania dla sprzedawcy w przypadku braku dowodu zakupu. Taki dokument mógłby zawierać informacje niezbędne do rozliczeń VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Powiązanie z księgowością:

   • Jeżeli system sprzedaży jest zintegrowany z systemem księgowym, eksportowane dane mogłyby być automatycznie przekazywane do systemu księgowego, co ułatwiłoby proces rozliczeń VAT za zwrócone towary.

5. Weryfikacja zwrotów bez dowodu zakupu:

   • Dodanie funkcji automatycznego oznaczania zwrotów bez dowodu zakupu, dzięki czemu sprzedawca mógłby szybciej zidentyfikować te transakcje i odpowiednio je rozliczyć.

. @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[polska_czapka]

Popieramy w pełni! Rozliczanie dużej ilości zwrotów dzisiaj odbywa się niestety w pełni manualnie, co jest czasochłonne, a co za tym idzie - kosztowne.

Kolega wyżej zaproponował bardzo rozbudowane rozwiązania na kilku różnych płaszczyznach, ale w pierwszej kolejności wystarczyłoby udostępnić rozbudowany plik xls lub csv do pobrania za dany okres czasu (np. za miesiąc) gdzie byłyby podstawowe dane, któe ułatwiłyby proces rozliczania zwrotów, takie jak:

1. Dane kupującego kompletne, wraz z adresem e-mail i numerem telefonu (w celu możliwości zlokalizowania np. z danych na etykiecie kurierskiej).

2. Data zgłoszenia zwrotu

3. Data zwrotu środków

4. Produktu zwracane (nazwa + EAN)

5. Kwota zwróconych środków.

6. Jak ktoś korzysta z automatycznego fakturowania, to automat zaciąga numer dokumentu / paragonu / faktury.

Powyższy raport pozwoli skrócić czas rozliczania zwrotów o 90%.

[Sklep_Gracza]

Może to pomoże: ja w sekcji "zwroty" używam wtyczki do Chrome "Instant Data Scraper" (logo jak pockeball z pokemonów", ta wtyczka eksportuje do pliku xls zwroty ale nie ma tam daty zwrotu, to już trzeba uzupełnić manualnie tak samo jak zestawienie z numerem paragonu, chyba, że połączy się to z eksportem z programu fiskalnego.

Odnośnie Waszych skądinąd trafnych sugestii to patrząc po tym jak Allegro traktuje sprzedawców raczej mają nas i nasze potrzeby głęboko w jelicie, więc musimy sobie radzić sami.

[Sa_nova]

@D-Parts- dziękuję, że podzieliłeś się z nami Twoim pomysłem. Miło mi poinformować, że pracujemy nad wprowadzeniem rozwiązania z grupowym pobieraniem informacji o zwrotach dla sprzedawców - jednak na ten moment, nie jestem w stanie określić kiedy dokładnie będzie to wprowadzone. Na pewno gdy opcja będzie już dostępna, to będziemy o tym informować. 😊

[Opticast_PL]

@Sa_nova hej! dzieki za informacje, będę czekał cierpliwe na info o nowej funkcjonalności, mam nadzieję, że wyrobicie się do listopada .... .. 2028 roku.