anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Opinia negatywna - BRAK MOŻLIWOŚCI WYSTAWIENIA BEZ UZASADNIENIA

Kategorie
kupujący
kupujący 1035
inne
inne 216
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
347
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
196
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
108
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
1006
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
512

Opinia negatywna - BRAK MOŻLIWOŚCI WYSTAWIENIA BEZ UZASADNIENIA

PAWRADISE
#8 Zapaleniec#

Kolejny mój pomysł w temacie komentarzy negatywnych, czyli obowiązek opisu sytuacji i podania powodu wystawiania negatywnego komentarza na temat sprzedającego.

Jeśli już ktoś decyduje się na taki komentarz, to niech da możliwość odniesienia się do niego sprzedawcy, aby ewentualnie mógł się wybronić.

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

8 Komentarze
az1rael
#21 Demiurg#

@PAWRADISE jakbyś nie zauważył odnieść się możesz pod negatywem 

PAWRADISE
#8 Zapaleniec#

@az1raelSuper, ale do czego się odnosić, kiedy ktoś nic nie napisze w komentarzu?!

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Zrealizowany

@PAWRADISE tak jak napisał @az1rael możesz odpowiedzieć na każdy komentarz, zarówno ten pozytywny jak i negatywny, ale nie możemy zmusić kogoś do napisania. To wybór kupującego, czy chce coś dodatkowo napisać o transkacji, czy wyłącznie ją ocenić. 

ktmtomek
#9 Pomysłodawca#

@_HolaOla_  można odpowiedzieć na komentarz pozytywny???

az1rael
#21 Demiurg#

@PAWRADISE no jak to do czzego piszesz 😄 cyt komentarz wystawiony nie wiadomo z jakiej przyczyny bo kupujący unika kontaktu i wyjaśnienia co spowodowało jego subiektywną negatywną ocenę (widocznie wstał lewą nogą lub ptak mu na głowę narobił i musiał zadbać by ktoś dziś miał gorzej od niego) w nawiasie opcjonalna opcja

PAWRADISE
#8 Zapaleniec#

@az1rael @_HolaOla_ Chodzi o to, aby nie było sytuacji, że ktoś wstaje lewą nogą tak jak to napisał @az1rael. Jeśli ma już wystawiać negatywną opinię, to niech się wysili i wytłumaczy, a tak nawet nie wiadomo co jest przyczyną negatywa. Jaki jest problem, aby w regulaminie wystąpił zapis, że jeśli chcesz wystawić negatywna ocenę musisz chociaż pokrótce opisać co było nie tak. To wyeliminowałoby ewentualne przypadkowe opinie.

-Butik-Julisia-
#10 Popularyzator#

  "ale nie możemy zmusić kogoś do napisania."

A to niby dlaczego ? Czyżby nagle allegro nie zależało na poprawie jakości obsługi  sprzedawców ?

Skoro Klient daje negatywa a nie mówi dlaczego - to duchem świętym jest sprzedawca aby wiedzieć co poprawić ?

To co zależy NAM na poprawie jakości czy nie zależy ?

Banalne pole - "uzasadnienie" - wymagane - min. X znaków  - a w regulaminie banalny zapis iż nieuzasadnione komentarze negatywne lub z d.... ( np. BO TAK BO TAK ) - mogą zostać usunięte.

Uzasadnijcie kupującym - podpinając to pod to co robicie  najlepiej - " aby zapewnić jeszcze lepszą jakość obsługi ble ble ble... "

Co zyskujemy - po pierwsze wiemy za co jest negatyw , po drugie pomyłkowe negatywy nagle zniakją bo wtedy każdy się skapnie iż daje negatywa - a takich negów "z czapy" też się trafiają - a potem kupujący zdzwiony ,że dał nega ( sam tak miałem - tyle szczescie ,że trafiłem na kogoś kto umie odebrać tel. ) 

 

 

 

 

 

pinsplash
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów