anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Parę drobnych sugestii, które znacznie ułatwią korzystanie z Allegro

Kategorie
kupujący
kupujący 880
inne
inne 173
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
46
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Parę drobnych sugestii, które znacznie ułatwią korzystanie z Allegro

Memento_mori_666
#7 Wielbiciel#

1. W swoich danych mamy wpisany adres oraz adres do wysyłki (których można dodać parę).

Jeśli zmieniamy adres do wysyłki przy zamawianiu jednej rzeczy (w moim przypadku zdarza się to raz na parę miesięcy) to przy kolejnym zamówieniu automatycznie uzupełnionym adresem do wysyłki jest te OSTATNIO UŻYTY a nie ten używany na co dzień "główny" czy "domyślny". Uważam, że wypełnione automatycznie dane przy składaniu zamówienia - w tym adres do wysyłki powinny być te oznaczone przez użytkowanika jako "domyślne/główne". 

Dwa razy złożyłam zamówienie nie na ten adres co chciałam (i wiem, że nie tylko mam z tym problem).

2. Allegro Pay - gdy chcę spłacić np. 3 pozycje z 10 dostępnych na liście to muszę pojedynczo każdą odhaczać - przydałby się taki wynalazek jak "zaznacz/odznacz wszystko"

3. W aplikacji Allegro brakuje takiego samego przycisku w przypadku zakupów - strona z koszykiem. Zazwyczaj mam dużo rzeczy w koszyku i jak chcę już kupić coś to muszę wszystkie inne odhaczać.

3a. Ponadto odhaczy się w koszyku parę pozycji a potem wróci do zakupów i z powrotem do koszyka to znowu jest wszystko zaznaczone (a gdy robi się zakupy na Windows i Chrome to wszystko ładnie pozostaje zaznaczone/nieznaczone jak jak wcześniej to ustawiłam.

4.   Bardzo przydałaby się informacja, że gdy dodaję do koszyka przedmioty od sprzedawcy, który ze sobie tylko znanych powodów zablokował mi możliwość kupna u niego TO dostaję o tym informację (że nie mogę kupić tego przedmiotu od tego sprzedającego) już na etapie dodania do koszyka ALBO jeszcze lepiej - już podczas przeglądania jego oferty.  

Spędziłam kiedyś ze2 godziny na wyszukaniu jakieś oferty i wykończona, ale zadowolona chciałam tylko kliknąć "kup" a tu wyświetla się komunikat, że sobie nie kupię.. Wzbudziło to we mnie dość negatywne emocje... 😛

 

5. Czasami kupuję na Allegro (a nie w innym sklepie online) dlatego, że mogę sobie poczytać opinie odnośnie danego produktu. Sądzę, że nie jestem sama. Natomiast bardzo mało jest opinii, które COKOLWIEK przekazują. "ok", "zgodne z zamóieniem" - no dobrze, przekazują, że produkt jest taki jak opisany, ale jednak to mało. Ja chętnie bym opisała moje spostrzeżenia odnośnie kupionej rzeczy, ale czas to pieniądz a mi zawsze czasu brakuje. Może można by zaprojektować jakiś program, że opinie oceniane jako "pomocne" dostają monety Allegro? Albo dodanie zdjęcia to 1 moneta? 

 

 

To są tylko takie moje sugestie co można poprawić - ogólnie jestem zadowolona z tego jak działa Allegro 🙂 

Miłego dnia!

Ola

10 Komentarze
Memento_mori_666
#7 Wielbiciel#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Czy żaden z opisanych przeze  mnie pomysłów nie jest godny nawet krótkiej odpowiedzi? Przypominam o tej wiadomości, bo Jestem zwyczajnie ciekawa czy Allegro rozważa wprowadzenie zaproponowanych przeze mnie pomysłów.

LEW433
#21 Demiurg#

Powinni coś odpisać, nieładnie.🤗

serwis-texas
#19 Nestor#

@Memento_mori_666 

No i trochę Twojego czasu poszło na marne 🙂

mdrogeria
#21 Demiurg#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  gdzie można zgłosić nazwę to delikatnie powściągliwość Moderatorów w udzielaniu odpowiedzi ?

Memento_mori_666
#7 Wielbiciel#

 

Dziękuję Wam za wsparcie 🙂

 

Tak sobie myślę, że może każdy pomysł powinien mieć osobny temat - może wtedy moderatorzy by to "przetrawili". A tak zrobiło się nie szablonowo i algorytm się wysypał 🤣

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Weryfikowany

Cześć @Memento_mori_666! Na wstępie chciałabym Cię bardzo przeprosić za to, że musiałaś czekać na naszą odpowiedź. Sugestii od Was pojawia się tutaj sporo, a nasze zasoby są ograniczone stąd opóźnienie, ale już odnoszę się do wszystkich Twoich propozycji: 

 

1. Jeśli chodzi o adresy podpowiadane podczas składania zamówienia to mechanizm działa tutaj prawidłowo i nie zamierzamy wprowadzać tutaj większych zmian. W przypadku, gdybyśmy rzeczywiście automatycznie zmieniali adres na domyślny, kupujący skarżyliby się dlaczego za nich decydujemy, które i gdzie będzie wysłane ich zamówienie. Tego zdecydowanie nie chcemy, dlatego system zapamiętuje ostatnie zamówienie i gdy chcesz skierować je na inny adres, musisz sama zaznaczyć to w formularzu. 

2. Tę kwestię przekazałam już do zespołu Allegro Pay, więc zobaczymy, co da się tutaj zrobić. 

3. Tutaj poproszę o doprecyzowanie z jakiej dokładnie wersji aplikacji korzystasz. iOS czy Android? 

4. To nie jest możliwe, abyśmy już na etapie listy z ofertami wyświetlali taką informację, bo to czy dany sprzedający umieścił Cię na liście nieaktywnych kupujących jest sprawdzane dopiero na etapie koszyka. 

5. To jest ciekawy pomysł i już kiedyś się u nas pojawił (dokładnie tutaj). Niestety tak samo jak tam muszę go  odrzucić z jednej prostej przyczyny - wprowadzenie jakichkolwiek nagród mogłoby w prosty sposób prowadzić do nadużyć czy wyłudzeń. Z czym już się zresztą mierzymy jeśli chodzi o programy monetowe. 

 

 

Jeszcze raz przepraszam za opóźnienie i mam nadzieję, że moja odpowiedź będzie dla Ciebie satysfakcjonująca. Pozdrawiamy 🙂 

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@mdrogeria adres jest jeden i zawsze ten sam. Wszelkie skargi, pochwały, komentarze i wiadomości do nas możecie wysyłać na spolecznosc@allegro.pl 🙂 

mdrogeria
#21 Demiurg#

@_HolaOla_ 1,5 miesiąca czekałem na odpowiedź ...hmmmm .. .to i tak niewiele patrząc na to ile czekają na paczki klienci wybiertający uslugę One .

Złośliwy jestem .. no ..nie ?  , ale lubię Was Dziewczyny 🥀

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@mdrogeria Tylko trochę 😀 Ale my też Cię lubimy, więc cieszymy się, że jesteś z nami i zaglądasz do nas tak chętnie 😊

mdrogeria
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów