Prezentowany czas dostawy

[planeta_kabli]

Kupujący widząc oferty na listingu widzi jedynie "kup do ... dostawa jutro"
Klient jak to klient wybierze odpowiedającą mu dostawę i oczekuje przesyłki. 

Proponuję, aby podczas dokonywania zakupu na filanym etapie, wyświetlał się komuutakt typu: "wybrałeś najszybszy sposób dostawy przesyłka powinna być u ciebie jutro" / " NIE WYBRAŁEŚ najszybszego sposobu dostawy, chcesz zamówienie na jutro wybierze przewoźnika "xxx". 

Jako sprzedający od momentu wprowadzenia dostawy kolejnego dnia przy zakupie do 20:00, otrzymałem już negatwy oraz dizesiątki wiadomości że klientci są zniesmaczeni tym że nie wywiązałem się z deklaracji. 

[planeta_kabli]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[planeta_kabli]

Kupujący widząc oferty na listingu widzi jedynie "kup do ... dostawa jutro"
Klient jak to klient wybierze odpowiadającą mu dostawę i oczekuje przesyłki. 

Proponuję, aby podczas dokonywania zakupu na finalnynm etapie, wyświetlał się komuutakt typu: "wybrałeś najszybszy sposób dostawy przesyłka powinna być u ciebie jutro" / " NIE WYBRAŁEŚ najszybszego sposobu dostawy, chcesz zamówienie na jutro wybierze przewoźnika "xxx". 

Jako sprzedający od momentu wprowadzenia dostawy kolejnego dnia przy zakupie do 20:00, otrzymałem już negatywy oraz dziesiątki wiadomości że klienci są zniesmaczeni tym że nie wywiązałem się z deklaracji. 

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[planeta_kabli]

Tematy z tym związane z ostatnich kliku dni:

15/02/2024 Login: S*******8: - wiadomość: "Na aukcji pisało- kup do 20tej dostawa jutro. I super pomyślałam, gdyż zależało mi na dostawie dzisiaj. Kupiłam po 18tej a paczka dzień później nadal nie jest nadana. Jestem rozczarowana."

10.02.2024 Login: K***21"Kupione do danej godziny a przesyłka nie dotarła na następny dzień jak było w opisie "

[planeta_kabli]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@planeta_kabli Cześć. 🙂 Klient podczas składania zamówienia widzi przewidywane czasy dostawy dla każdej metody osobno: 

[planeta_kabli]

Masz rację ale dopiero jak rozwianie listę. Domyślnie np dla tego zamówienia wyświetla mi się paczkomat - tak naprawdę nie podejmuję wyboru system robi to za mnie. Jakby ten system chociaż np z domysłu ustalał dostawę która jest najszybsza miałoby to sen jednak nie wiem jakie kryterium jest określone, na pewno nie wyżej wskazane. 

[ktmtomek]

@ko_alka  akurat to już mało kto widzi..., patrzą na stronę główną oferty i czas, który tam pokazujecie. My też oberwaliśmy negatywa za to, że przesyłka nie dotarła na czas, który Wy pokazujecie na stronie głównej. W naszym przypadku została wybrana najtańsza przesyłka "Allegro przesyłka polecony", która ma czas kilka dni roboczych.

[ko_alka]

@planeta_kabli Nawet jeśli nie klient nie rozwinie innych metod dostawy, to widzi przewidywany czas dostawy dla podstawionej metody: 

[planeta_kabli]

@ko_alka

Doskonale zdajesz sobie sprawę, że jeśli klient czytałby fatycznie wszystko nie było by 90 % dyskusji negatywów oraz wszelkich innych nieporozumień. 

Szkoda, że odrzucasz problem tłumacząc go w taki sposób. 

To rzecz która was nie kosztuje, nic nie tracicie, a cała trójka (klient, sprzdajcy oraz allegro) wygrywają. 

[planeta_kabli]

@ko_alka

rozważcie zatem aby pierwsza z domysłu wyśiwetlała się na liście wysyłka która ma najszybszą dostawę.