Walidacja danych adresowych w momencie składania zamówienia

[www_rabacik_pl]

Czy można prosić by Allegro w momencie składania zamówienia przez klienta odpowiednio walidowało pola danych adresowych.

Notorycznie trzeba poprawiać:

- zbyt długie nazwy (miast, ulic, ...)

- błędnie podane numery telefonów (zera przed numerami, numery z obcymi prefixami)

- Braki numerów budynku (bo przykładowo podany jest po nazwie ulicy bez spacji

i inne tym podobne.

Klient jeśli dostanie info przy zakupie, poprawi dane i można procesować zamówienie bez problemów. Pisanie w terminie późniejszym, gdy nie każdy non stop śledzi pocztę czy Allegro wydłuża proces obsługi zamówienia i zmniejsza zadowolenie klienta.

[mdrogeria]

w/g allegro są to przypadki marginalne i nie będą ograniczać klientom swobód  ,jak widać nie są to przypadki odosobnione i ograniczają swobody bo sprzedawca się do klientta dobija i w końcu zmuszony jest transakcję anulować ,.... aha no i wziąc na klatę ,,subiektywną ocenę ,,

[www_rabacik_pl]

No, marginalne, prawda. Ale może prowadzić do strat również po stronie Allegro. Klient nie poda poprawionych danych, trzeba będzie anulować transakcję i leci zwrot prowizji. Więc może warto?? W skali całego Allegro to może być jednak parę k. złotych co miesiąc ??

A nawet jak jest tylko opóźnienie, to czas konsultantów do których piszemy o wyrzucenie ze statystyk takich zamówień też kosztuje. Kwestie wizerunkowe pomijam bez komentarza.

Może więc warto??

[trato-pl]

Właśnie miałem rozpoczynać podobny temat, podpinam się pod pierwszego posta.

Skoro walidacja danych adresowych odbywa się przy nadawaniu przesyłek, to jaki problem przenieść funkcjonalność w momencie składania zamówienia przez klienta ?

Wcale nie tak rzadko podana jest ulica z numerem bez spacji lub błędny numer telefonu (trzeba kopiować z danych zamawiającego).

Zdarzają się nawet błędne numery telefonu zarówno w danych wysyłkowych jak i zamawiającego. I co, wpisać swój numer telefonu ?

Dziś miałem podany numer domu, bez ulicy. Rozumiem, że mam sobie wymyślić jakąś nazwę ulicy, wpisać ją i mieć nadzieję, że listonosz zna odbiorcę ?

[SpeedyGonzalezz]

Zdecydowanie popieram. Technicznie to żaden problem, bo na stronach przewoźników takie funkcje działają od dawna. Zamiast ciągle psuć to co dobrze działa, może dział techniczny by się tym zajął. 

Przy okazji przypomnę i obiecanym półtora roku temu dodaniu daty zakończenia przerwy w sprzedaży

[TomBanknoter]

Ostatnio było o tym kilka razy pisane w różnych wątkach, ale dobrze, że zgłosiłeś jako osobny pomysł. Jak najbardziej za!