Wyłączenie na stałe "Dostawy szybsze niż deklaracja".

[LuckyForest]

Trochę nie rozumiem sensu tego by nie dało się tego wyłączyć na stałe. To trochę upierdliwe wchodzić co 10 dni w to ustawienie i je wyłączać. W przesyłkach mam ustawione głownie 3 dni i czasem jakiś klient poprosi o szybsza wysyłkę, albo akurat w danym tygodniu mam mało zamówień, więc wyślę przed zadeklarowanym czasem i nagle za kilka dni wszystko muszę wysyłać następnego dnia od daty zakupu.

Skoro ustawiłem na dany czas, to nie dlatego, że chce nagle wysyłać szybciej, a dlatego, że chce wysłać w ustawiony przeze mnie czas.

[LuckyForest]

Czy można wyłączyć na stałe opcje "dostawy szybsze niż deklaracja", a nie co 10 dni? Trochę nie rozumiem sensu tego by nie dało się tego wyłączyć na stałe. To trochę upierdliwe wchodzić co 10 dni w to ustawienie i je wyłączać. W przesyłkach mam ustawione głownie 3 dni i czasem jakiś klient poprosi o szybsza wysyłkę, albo akurat w danym tygodniu mam mało zamówień, więc wyślę przed zadeklarowanym czasem i nagle za kilka dni wszystko muszę wysyłać następnego dnia od daty zakupu. Czy Allegro rozważa możliwość wyłączenia tego na stałe? @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[Sa_nova]

Cześć, @LuckyForest. Dziękuję, że podzieliłeś się z nami swoim pomysłem, jednak nie planujemy na ten moment zmian w funkcjonowaniu opcji "Dostawy szybsze niż deklaracja". Udostępniamy możliwość jej włączenia na 10 dni (gdzie w każdym momencie możesz ją wyłączyć lub po upływie 10 dni ponownie włączyć). Funkcję wprowadziliśmy z myślą, aby sprzedawcy mogli mieć większą kontrolę nad przewidywanym czasem dostawy, który wyświetlamy w ofertach - zwłaszcza w tak zwanych "gorących okresach" jak np. okres świąteczny, gdy realizacja zamówień może się wydłużyć lub jest tych zamówień więcej. 😊

[fox_paws]

@LuckyForest Chodzi o to by pokazywać "korzystniejszy dla klienta" termin dostawy.
Przykładowo: InPost dla przesyłek odbieranych w soboty deklaruje doręczenie we wtorek, a Allegro pokazuje dostawę w poniedziałek.

[x-drum]

@LuckyForest 

Mam podobne przemyślenia od dłuższego czasu i też zastanawiałem się czy nie napisać tutaj postu w tej sprawie.

To, że co 10 dni trzeba wchodzić w zakładkę Skuteczność Wysyłki i ręcznie wyłączać dostawy szybsze niż moja deklaracja jest dla mnie absurdem, wbrew temu co napisała @Sa_nova nie ułatwia to kontroli sprzedawcom nad czasem wysyłek, działa wręcz odwrotnie, utrudniając tę kontrolę. Po co w takim razie ustawiamy czas wysyłek w aukcjach, skoro i tak co 10 dni Allegro sobie zmienia je wedle uznania? Dlaczego w ogóle 10 dni, a nie 7 dni, 14 dni, 30dni, albo 100 dni? To, że muszę co kilka dni pamiętać o tym, żeby sprawdzać na kilku kontach, czy Allegro nie włączyło szybszej dostawy niż moja deklaracja jest absurdem i dużym utrudnieniem, no ale jak wiadomo, Allegro w kilku ostatnich latach raczej nie dba o ułatwienia dla sprzedających 🙂

[LuckyForest]

@fox_paws @Sa_nova 

Nie wiem , czy mówimy o tym samym. Ja mam około 3 dni od zamówienia na stworzenie produktu i wysyłke. Jesli zrobię to 4 dnia, to obniży mi się jakość sprzedaży i mogę nawet stracić smarta.

No i czasem mam wiecej towarów lub klient się niecerpliwi i wyslę wcześniej. Mija tydzień, siadam do komputera i nagle wszystkie zamówienia z weekendu muszę wysłać natychmiast, bo zapomniałem, że co 10 dni resetuje się ten okropny zegar wysyłkowy i algorytm myśli, że wszystko jest teraz ekspresowo. I jak się nie wyrobię, to nagle spada mi jakość. Oczywiście mogę sobie wyłączać ten zegar co 10 dni, ale dlaczego nie mogę go na dobre? Jestem tego samego zdania co @x-drum , że to cholernie utrudnia kontrolę nad czasem wysyłki. Po co to komu? Kto w ogóle wpadł na taki pomysł z tym zegarem musi nielubić ludzi 🙂

[magmed24_pl]

To nie ludzie wymyślili. To niemożliwe. Nikt o zdrowych zmysłach czegoś takiego by nie wyprodukował. Nie wiem czy AI opanowało już Allegro tak, że ludzie nie mają już nic do powiedzenia? Konsultanci na czacie używają magicznego słowa "algorytm". Słowo to oznaczało kiedyś listę instrukcji rozpisanych krok po kroku, służących do wykonania określonego zadania lub rozwiązania określonego problemu. Niestety to stara definicja. Z rozmów z doradcami Allegro wynika wyraźnie, że obecnie algorytm jest to twór, który zainfekował jakąś funkcjonalność i nie ma na niego żadnego antidotum. To on decyduje o tym, ile dni masz na wysyłkę. Zawsze wydawało mi się, że jeśli algorytm wykonuje coś niepoprawnie, to można nad nim popracować, coś poprawić, udoskonalić tak, aby wyniki jego działania były zadowalające. Niestety, te czasy minęły. Żaden pracownik Allegro nie może dyskutować z wynikami algorytmu a tym bardziej na nie wpływać. Tak więc jeśli algorytm stwierdził, że (tak jak w naszym przypadku) raz policzy 3 dni licząc dzisiejszy a innym razem policzy od jutra, to nie można z tym dyskutować. Wiele razy próbujemy ustawić wysyłkę tak, żeby klient załóżmy, kupując w poniedziałek do 15, miał przesyłkę w środę.... No nie... absolutnie... Włączając i wyłączając różne opcje, wpisując różne wartości może być wtorek albo czwartek. Algorytm widocznie nie lubi środy i nic na to nie poradzimy. A tak serio mówiąc to tylko tracimy klientów przez to, że mają oni informację na temat przesyłki totalnie oderwaną od rzeczywistości. Mam nadzieję, że podejdzie do tego tematu ktoś ze zdrowym rozsądkiem i wyprostuje to co wymyślił ten ktoś kto ostro popłynął i wypracował mechanizm, który cieszy tylko jego zamiast być użytecznym dla sprzedawców i klientów.