A0057NQVX2

[Health___Beauty]

@San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Taką dostaliśmy właśnie miłą wiadomość od kupującego. 

Dlaczego paczka została zwrócona? W trackingu nie ma informacji o doręczeniu do automatu docelowego. 

[Sa_nova]

@Health___Beauty weryfikuję co się stało z przesyłką i dam znać. 

[Sa_nova]

@Health___Beauty wracam z informacją. Status o zwrocie, był błędem kuriera. Przesyłka została przekazana do dalszej drogi do klienta. 

[Health___Beauty]

@Sa_nova  co się działo z paczką między 31.07 a 4.08?

[matt_rose]

@Health___Beauty Niestety nie otrzymaliśmy takiej informacji, zostaliśmy poinformowani o popełnieniu błędu przez kuriera i przekazaniu przesyłki do dalszej drogi do klienta. Przepraszamy za powstałą sytuację.

[Health___Beauty]

@matt_rose  Możecie sprawdzić co z tą paczką? Wg trackingu od 10.45 czeka w automacie, kupujący pyta o której będzie do odbioru 🤦‍♀️ ja rozumiem że to wyjątkowo mało ogarnięty człowiek ale zanim mu odpisze chce mieć pewność że ta paczka została doręczona do automatu a on dostał kod odbioru 

 

[matt_rose · Accepted solution]

@Health___Beauty Sprawdziłem i otrzymałem informację, że paczka została odebrana przez klienta 🙂

[Health___Beauty]

@matt_rose  dzięki