Awaria maszyny

[SebastianP646]

Dzień dobry 

W statusie doręczenia paczek a jest ich dwie, widnieje informacja "awaria maszyny". Czy to znaczy, że paczka jest włożona, wystąpiła awaria i nie dostanę kodu otwarcia  czy może paczkomat uległ awarii przed dostarczeniem? Jaka jest teraz procedura, zależało mi na szybkim otrzymaniu paczek, pozdrawiam

Nr paczek
A002054FV7
A00203GTD6

Allegro One Box, AL306KR1
os. Piastów 19A, Kraków
Obok restauracji

[kolekcjoner608]

@SebastianP646 Na automacie masz numer do kontaktu na infolinii . Może to być usterka maszyny lub po prostu jest przepełniona i nie ma w niej wolnych skrytek i kurier nie miał gdzie włożyć Twojej paczki . Zwykle wkładają wtedy przy kolejnym podjeździe ,ale czasem może wrócić na magazyn .Dzwoń i dopytaj.

[w_kiwi]

@SebastianP646 Paczka nie została umieszczona w automacie z powodu jego awarii. Przekazałam Twoje zgłoszenie do odpowiedniego zespołu. Doradca skontaktuje się z Tobą w sprawie ustalenia alternatywnego punktu dostawy.