Brak podjazdu kuriera

[Kolor-Serwis]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Od wczoraj mam nieodebrane paczki przez kuriera Allegro One

Proszę o interwencję

Allegro A002T825G0

Allegro A002T7XQ07

[la_nika]

@Kolor-Serwis poprosiłam o interwencję w tej sprawie u kuriera z Twojego regionu. 
Wykluczyliśmy te zamówienia z jakości Twojej sprzedaży. 

[Kolor-Serwis]

Bardzo dziękuję.

A co w takiej sytuacji kiedy dostałam negatywną ocenę od klienta, do którego przesyłka nie dotarła na czas mimo, że od nas została wysłana terminowo? Prosiłam już o usunięcie oceny, ale nie wiem czy to coś da. Czy allegro może wykluczyć negatywną ocenę?

nr zamówienia 6dbdd3b0-cea8-11f0-a6a9-715108f26109

Nr przesyłki to Allegro AD0M50RRW77X4NZ7R

[N_Nitka28]

@Kolor-Serwis W sprawie usunięcia komentarza możesz napisać do nas przez formularz. Doradca zweryfikuje sprawę. 

Pamiętaj jednak, że nie usuwamy ocen i komentarzy, które kupujący wystawili:

- w wyniku nieporozumienia ze sprzedającym – o ile są zgodne z naszymi zasadami

- za niezgodność towaru z opisem, a także jakość towaru

- za obsługę i kontakt ze sprzedającym

- gdy problemy z dostarczeniem paczki były po stronie przewoźnika.

Wysyłam Ci artykuł jak działają komentarze i opinie na Allegro.