anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kiedy mogę spodziewać się przesyłki ? I jaki jest poprawny numer mojej przesyłki ?

Client:137308547
#7 Wielbiciel#

Czekam na paczkę dziś powinna być w punkcie . Rano była wydana do doręczenia po czym był kurier w punkcie po godzinie 15 i paczki nie zostawił ... Dzwonię na infolinię ale cały czas mówi mi że nie ma paczki zarejstrowanej o takim numerze . Zamawiając dokładnie sprawdzałam kiedy paczka dotrze ponieważ jutro wyjeżdżam i jest mi ona potrzebna . 

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:137308547 podaj proszę numer zamówienia lub numer przesyłki podany w szczegółach zakupu. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:137308547
#7 Wielbiciel#

Nr przesyłki: AD00UU8YT2

Nr zamówienia: 1ef187d0-7d4b-11f0-b029-cb08e31b379b

oznacz moderatorów

Client:137308547
#7 Wielbiciel#
oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@Client:137308547 zgłosiłam interwencję w sprawie przesyłki, wrócę z informacją gdy otrzymam odpowiedź. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów

pecela
#19 Nestor#

@Client:137308547

Na infolinię jakiego przewoźnika dzwoniłaś, bo to przesyłka Allegro Delivery.

A co do terminu doręczenia, to podane terminy są terminami przewidywanymi, obliczanymi na podstawie statystyk przez Allegro (nie jest tu nawet uwzględniany zadeklarowany przez sprzedawcę termin wysyłki). Natomiast przewoźnik ma regulaminowo 3 dni robocze na doręczenie Przesyłki. Oznacza to, że przewoźnik powien doręczyć przesyłkę do 25 sierpnia. 

oznacz moderatorów

Client:137308547
#7 Wielbiciel#

Chyba po coś jest te śledzenie przesyłki itp., skoro kurier wziął przesyłkę do doręczenia rano a popołudniu był w punkcie a przesyłki nie miał lub nie było jej to co są wgl tę aplikację do śledzenia paczek ? Do wprowadzania ludzi w błąd ? 

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@Client:137308547 dasz radę uzbroić się w cierpliwość?

Sandra zgłosiła interwencję w sprawie Twojej przesyłki.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

pecela
#19 Nestor#

@Client:137308547

A nie pomyślałaś, że punkt mógł odmówić przyjęcia paczki lub po prostu skończyło się miejsce na nie. Lokale nie są z gumy.

Kurier ma doręczyć twoją paczkę do punktu odbioru do 25 sierpnia. Natomiast przewoźnika nie interesuje, co takie Allegro wyświetla przy zamawianiu towaru.

Tak więc póki co wszystko jest realizowane prawidłowo jeżeli chodzi o dostawę przesyłki.

oznacz moderatorów