Możecie już samodzielnie przedłużyć czas na odbiór przesyłek Allegro One w ramach Allegro Delivery

[la_nika]

10.11.2025 wdrożyliśmy darmowe przedłużenie terminu odbioru przesyłek Allegro One.

Dodaliśmy opcję, która pozwala na darmowe przedłużenie czasu na odbiór paczki o kolejne 24 godziny (liczone od momentu upłynięcia pierwotnego terminu).
Możecie z niej skorzystać w zakładce Moje przesyłki ta opcja będzie dostępna, dopiero gdy do wygaśnięcia pierwotnego czasu na odbiór zostaną 24h. Przedłużenie możliwe jest jednorazowo dla danej przesyłki.

Tak to wygląda w aplikacji:

Tak w przeglądarce:

Obecnie możliwość przedłużenia paczek dostępna jest tylko w Polsce i tylko dla przesyłek Allegro One. Planujemy rozszerzenie jej na inne rynki i pozostałe metody Allegro Delivery. 

[borovka96]

• Hej, poproszę o przedłużenie przesyłki nr A0042Y1VZ7, nie pojawia mi się taka opcja w aplikacji, a zostało 5 godzin 😅

[matt_rose]

Cześć @borovka96, gotowe.

[Witekx555]

Hej prosił bym o przedłużenie paczki A00430Z565. Nie wyświetla mi się nigdzie opcja przedłużenia

[nat_not]

@Witekx555 Przedłużyłam czas na odbiór o 24 godziny.

[PWLP]

Dzień dobry, czy opcja przedłużenia samemu działa (<24h na odbiór), czy za każdym razem trzeba tutaj prosić o przedłużenie? 

[Sa_nova]

@PWLP ta opcja jest już dostępna od 10 listopada. Pojawi się ona, dopiero gdy do wygaśnięcia pierwotnego czasu na odbiór zostaną 24h i będzie dostępna maksymalnie do 5 minut przed końcem czasu na odbiór. 

[Matisss93]

Dzień dobry, Proszę o przedłużenie paczki A0043F3TV8. Niestety opcja przedłużenia nie jest dostępna. Dziękuję za pomoc.

[Syrena_zT]

@Matisss93 przedłużyłam termin odbioru Twojej przesyłki, natomiast była ona już przeterminowana w automacie paczkowym, dlatego polecam żeby odebrać ją jak najszybciej.