Proszę o sprawdzenie przesyłki Orlen

[AutoDraxoPL]

Witam. Klient zgłosił w dyskusji że nie otrzymał przesyłki ani kodu odbioru z automat Orlen Paczka nr. AD02P3LRR8 zamówienie 66c5eba0-7e26-11f1-9a22-bd3618dc5d04

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_

[N_Nitka28]

@AutoDraxoPL Klient nie otrzymał kodu odbioru, ponieważ paczka nie została jeszcze dostarczona. Zainterweniowałam w tej sprawie u przewoźnika. 

[AutoDraxoPL]

W historii przesyłki jest już wpis że zbliża się termin odbioru paczki tak jak klient nie otrzymał kodu??? wynika ze śledzenia że przesyłka jest do odbioru od 14.07

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[nat_not]

@AutoDraxoPL Konsultuję tę sprawę.

[nat_not]

@AutoDraxoPL Wiem już, że kurier umieścił paczkę w automacie 14 lipca, ale jej status się wtedy nie zmienił. Klient dostał dzisiaj przypomnienie o odbiorze i w tym mejlu powinien widzieć kod odbioru. Nasza doradczyni napisała również do klienta w tej sprawie.

[AutoDraxoPL]

Dziękuję za informacje