Kolejny problem z tzw. "Sales Center". Wczoraj wysyłałem paczki, zresztą jak co dzień. Sęk w tym, że miałem sporo czasu, sprawdzałem kilkukrotnie wszystkie opcje przesyłek (nie korzystam z żadnych programów "zewnętrznych", jedynie z "Sales Center"). Więc nieco trzeba się naklikać. W piątek mnie nie było - 1 dzień choroby, co zapewne odbije się w komentarzach, a nawet już się odbija (lecą negatywy), bo nie mogę pójść na 7 dni "chorobowego", jak "normalni" ludzie i się wyleczyć. O 14 dniach to już nawet nie chcę wspominać.
Niby wszystko wczoraj wysłałem. Jednak dzisiaj patrzę - jest niewysłana paczka z zeszłego tygodnia. Jak to się stało? - nie wiem, nie potrafię tego również wytłumaczyć kupującemu. Wczoraj takiego zamówienia nie było, a dziś się pokazało. Mógłbym to uznać za swój błąd - lecz problem jest w tym, że to nie jest taki pierwszy przypadek, lecz już "któryś tam z kolei".
Jakieś "czary-mary"?
- Kolejny przypadek - wysłałem kupującemu towar, wypisałem paragon, przesyłka typu "Allegro... coś tam", czyli po zaadresowaniu podświetla się ikonka (przynajmniej powinna) z numerem przesyłki. Za jakieś 3-4 dni znów wyświetla mi się to zamówienie, bez podświetlonej ikonki z wprowadzonym numerem przesyłki. Więc wypisuję paragon i wysyłam towar, przepraszam kupującego za opóźnienie w dostawie. A kupujący (uczciwy) - zgłasza mi zwrot, bo otrzymał 2 razy to samo zamówienie.
- A kolejne problemy z "Sales Center"? - proszę bardzo - dzisiaj wielokrotnie zaznaczałem przesyłki i zmieniałem status na "wysłane". Nie działało, musiałem pojedynczo zmieniać status każdego zamówienia.
