Zaginiona przesyłka Allegro Kurier DHL

[replix_pl]

Dzień dobry zamówienie z dnia 21.10 o numerze AD0PVMTWT75CDQB9P, przesyłka widnieje jako "doręczona"  jednak klient zgłosił w dyskusji, że przesyłki nie otrzymał , zrobiliśmy już reklamacje w tej sprawie, które zostało odrzucone, ponieważ przesyłka widnieje w systemie jako doręczona. Co możemy zrobić w takiej sytuacji? Oprócz odwołania od decyzji, które już zrobiliśmy? @San_set @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@replix_pl Konsultuję tę sprawę. Odezwę się ponownie, gdy będę wiedzieć więcej.

[nat_not]

@replix_pl Interweniujemy u przewoźnika w sprawie tej paczki. Kupujący dostanie od nas wiadomość mejlową.