Problem z przesyłką

[Client:109385515]

W komunikacie Przesyłka została mi dostarczona ,ale defacto tej przesyłki nie odebrałem nie było żadnego kuriera ,Niemam paczki,status że odebrana 

Firma kurierska odsyla mnie do allegro z tym problemem...co robić ?

[az1rael]

Dziś miał ten odbiór być?

[Client:109385515]

Wczoraj odbiór był ,tylko nie wiem przez kogo ,bo napewno nie przeze mnie 

I tak jest w historii przesyłki na allegro,jedynie tam przyszła wiadomość że dostarczono ....ani email,żaden SMS ,zero powiadomienia telefonicznego ...nic 

Z tego co kojarzę to kurier lub ktoś inny powiadamia w ww.sposob o możliwości dostarczenia w danym dniu przesyłki 

Dziwna sprawa ...

[Sa_nova]

@Client:109385515 paczka została zwrócona do nadawcy, ze względu na przekroczenie maksymalnie dozwolonego gabarytu paczki. 

[Client:109385515]

Proszę zerknąć historię przesyłki ...w ciągu półtora dnia przesyłka jechała do nadawcy i wróciła do mnie ....dziwne

[Sa_nova]

@Client:109385515 informacja o doręczeniu dotyczy odebrania paczki przez sprzedającego. 

[Client:109385515]

A sprzedający próbuje mi wmówić że to ja odebrałem paczkę ...Moim zdaniem ktoś powinien ponieść konsekwencje takiego zachowania ...To mój stracony czas i nie potrzebne nerwy.

[Sa_nova]

@Client:109385515 poprosiłam o interwencję w sprawie przesyłki i wrócę z informacją, gdy otrzymam odpowiedź. 

[Client:109385515]

Dziękuję 🙂 

[Sa_nova]

@Client:109385515 wracam z informacją. Paczka według statusów jest u sprzedającego i to on powinien ją mieć. Wypowiedzieliśmy się w tej sprawie w dyskusji. 

[nat_not]

@Client:109385515 Podaj, proszę, numer paczki.

[Client:109385515]

A003IJEIM1

[nat_not]

@Client:109385515 Dziękuję. Konsultuję tę sprawę.