Allegro One Box - Przesyłka oczekuje na wyznaczenie punktu alternatywnego

[FEDIA_PL]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dobry wieczór.

Otrzymaliśmy dzisiaj zgłoszenie od naszego Klienta o problemie związanym z dostawą przedmiotu.

Przesyłka została odebrana od nas w dniu 27.11 (poniedziałek) i jak dotychczas nie trafiła do automatu odbiorczego, a zamiast tego pojawił się dzisiaj status: Przesyłka oczekuje na wyznaczenie punktu alternatywnego.

Numer zamówienia: 17fc0fd1-8cad-11ee-bdb2-c7c1af9423ea

Numer przesyłki: A00080P387

Bardzo proszę o pomoc w zaistniałej sytuacji - sprawa jest dosyć pilna, ponieważ Klientowi zależy na dostawie jutro.

Z góry dziękuję.

[nat_not · Accepted solution]

@FEDIA_PL Dostałam informację, że przesyłka została dzisiaj doręczona 🙂

[Maksymilian_B]

Dzień dobry,

Ja mam podobną sytuację. Allegro zapytało mnie o wybranie punktu alternatywnego i dało czas na jego wybór. Niestety nie udało mi się go wybrać w wyznaczonym czasie i obecnie z przesyłką nic się nie dzieje, status bez zmian. Bardzo proszę o pomoc w odbiorze przesyłki. Zaznaczę jeszcze, że zależałoby mi na odbiorze w punkcie pierwotnie wyznaczonym, a nie na wyborze innego paczkomatu.

nr przesyłki A000DKKV17

Pozdrawiam 

[_HolaOla_]

@Maksymilian_B nasz zespół poprosił Cię już o informacje, dlatego sprawdź proszę swoją skrzynkę mailową i odpowiedź na naszą wiadomość.