Brak możliwości wysyłki UPS

[STANDBY-SHOP]

Bardzo proszę o nieuwzględnianie zamówienia nr 

6388af00-91cd-11ef-a819-d5bab396bc9b

w ocenie jakości mojej sprzedaży. 

Z powodu braku możliwości nadania przesyłki UPS, po kontakcie z Klientem uzgodniono, że przesyłka zostanie wysłana w poniedziałek. 

Pozdrawiam

STANDBY-SHOP

0 W punkt!

Odpowiedz

Rozpocznij temat

Korzystanie z serw @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@STANDBY-SHOP napisz proszę, co powoduje brak możliwości nadania tej paczki? 

[STANDBY-SHOP]

Z dwóch wyznaczonych punktów jeden jest nieczynny a drugi odmawia przyjęcia przesyłki. Podobno jest jakiś problem z firmą UPS. Niestety nie mamy możliwości nadania tej przesyłki w wyznaczonym terminie. Najszybszy termin to poniedziałek (wtedy będzie otwarty jeden z punktów nadawania), jeśli oczywiście wyjaśni się sprawa z UPS-em.

[la_nika]

@STANDBY-SHOP ta paczka to Allegro One Box UPS takie przesyłki możesz nadać w automacie paczkowym Allegro One Box albo w punkcie Allegro One Punkt (mozna też zamówić kuriera po odbiór). Żebym mogła zgłosić zamwienia do wykluczenia potrzebuję potwierdzenia, że opóźnienie wynika z winy przewoźnika. Dlaczego drugi punkt odmówił przyjęcia przesyłki? Żaden z punktów lub automatów w okolicy nie jest jutro czynny? 

[STANDBY-SHOP]

Nie ma żadnych automatów w naszej okolicy. Punkt odmówił przyjęcia przesyłki UPS.  Drugi jest nieczynny do poniedziałku (jak już informowałam). Etykieta jest już wygenerowana i nie zamawiałam podjazdu kuriera tylko dostarczenie do punktu (jak zwykle) i taka nieprzyjemna niespodzianka na końcu.

[la_nika]

@STANDBY-SHOP ok, czy możesz podać nazwy tych dwóch punktów?

[STANDBY-SHOP]

Pierwszy to Ship Center ( zamknięty do poniedziałku) drugi to sklep Groszek (odmówił przyjęcia paczki)

[la_nika]

@STANDBY-SHOP przepraszam, że tak męczę ale potrzebuję jeszcze adresy tych punktów. Czy na pewno to Allegro One Punkt?

[STANDBY-SHOP]

UPS Access Point SHIP CENTER

ul. ZWIRKI I WIGURY 16
87200 WABRZEZNO

drugi to sklep Groszek ul. Grudziądzka 50

Dotychczas korzystaliśmy z tego pierwszego adresu, nie znaleźliśmy żadnego innego poza Groszkiem w naszej miejscowości.

[la_nika]

@STANDBY-SHOP ok, dziękuję! Poprosiłam o wykluczenie tego zamówienia. 
Punkt w sklepie Groszek to nie jest Allegro One Punkt, dlatego nie przyjęli paczki. 

[STANDBY-SHOP]

Dziękuję za pomoc