jak można zmienić punkt nadania Allegro One Box, bo przypisało mi najbliższy punktowi zamieszkania

[arcade_tn]

jak można zmienić punkt nadania Allegro One Box, bo przypisało mi najbliższy punktowi zamieszkania a wygodniej mi wysłać z innego miejsca, w inpost można wysłać paczkę w dowolnym punkcie, a Allegro One Box trzeba wysłać w puncie zdefiniowanym wcześniej.

[rysiekone]

Proszę również o skasowanie etykiety:

Numer przesyłki: A0022QDD51

Wybrałem zły punkt nadania.

[MiMary]

Cześć, @rysiekone. Gotowe, usunęłam etykietę.  

[17Gerald]

Dzień dobry. Mam paczkę do wysłania z Chodzieży. Normalnie mieszkam w Poznaniu. Nie pokazuje mi na mapie żadnego punktu one box mimo, że są. Pokazuje wałcz, Wągrowiec, itd. Ale Chodzieży nie mogę wybrać. Proszę o pomoc. 

[MiMary]

Cześć, @17Gerald. Mapę automatów Allegro One Box znajdziesz tutaj. Sprawdziłam to i rzeczywiście w Chodzieży nie ma żadnego punktu Allegro One Box, a jedynie Allegro One Punkt. Niestety paczki nie nadasz w Allegro One Punkt. 

W tej sytuacji możesz ustalić z kupującym inną metodę dostawy (koszty nadania musicie ustalić między sobą) albo wyjaśnić klientowi tę sytuację i zlecić zwrot środków. 

Aby uniknąć tego problemu w przyszłości, edytuj swoje aktywne oferty i wyłącz w nich tę metodę dostawy. 

[17Gerald]

Dziękuję. 

Mam jeszcze jedno pytanie. Czy jak wygeneruję numer nadania, to on jest aktywny tylko dla wybranego przeze mnie one box a, czy mogę nadać w dowolnym one box? 

[78db78]

System automatycznie zatwirdzil paczkomat po kupnie w najblizej okolicy zgodnie z adresem a ja chce wyslac w innym mieście bo mnie nie ma akurat w  swoim, jak zmieni paczkomat na dowolny?

[78db78]

to jest sprzedaż allegro lokalne

[MiMary]

Cześć, @78db78. Usunęłam etykietę. Możesz teraz wygenerować nową, po podaniu właściwego adresu nadania.  

[78db78]

zminilem adres kod nadania zostaj stary?

[MiMary]

@78db78, nie, po wygenerowaniu nowej etykiety, z nowym adresem, pojawi się inny kod nadania. 

[78db78]

jest noa etykieta  ale nie ma kodu nadania  bez etykity.

[78db78]

nowa

[MiMary]

@78db78, kod nadania nowej przesyłki zobaczysz w szczegółach zamówienia, w zakładce Ostatnio sprzedane. W tej samej zakładce możesz pobrać etykietę. Możesz nadać przesyłkę skanując przy automacie kod kreskowy z etykiety. 

[tomxbombadil]

Mogę poprosić o zmianę możliwości miejsca nadania paczki? Kod nadania to 2A27CA56

[_HolaOla_]

@tomxbombadil usunęłam etykietę, więc możesz już wygenerować nową. 

[78db78]

paczka nr A0022YX3I9 poszla z paczkomatu  14 maja i dalej w drodze nie ma jej!

[la_nika]

@78db78 poprosiłam o interwencję w sprawie tej przesyłki u naszego partnera logistycznego, gdy tylko otrzymamy odpowiedź, damy znać. 

[78db78]

Allegro One Box AL001KDA Piłsudskiego 31 33-200 Dąbrowa Tarnowska.

• 14 maj 2025, 10:25

  Przesyłka została podjęta z maszyny przez kuriera

  ---

• 13 maj 2025, 17:24

  Przesyłka została nadana

  ---

• 13 maj 2025, 14:07

  Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

[78db78]

tam była nadana paczka

[gdvorek]

@78db78 proszę o cierpliwość, Monika konsultuję sprawę. Wróci do Ciebie z informacją.