anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wyłączyć Allegro One Kurier?

autoczesci_wpr
#8 Zapaleniec#

Allegro na siłę promując to swoje **piiip**iane Allegro One włączyło mi w cenniku "One Kurier (własny kurier Allegro)"  Nie można tego wyłączyć bo jest komunikat "przewoźnik zawsze włączony" Wcześniej dla tego cennika nie było kuriera Allegro bo paczki nadawane są też z adresu gdzie kurierzy Allegro nie obsługują tego terenu. Jak to wyłączyć? W innym cenniku może być kurier Allegro o tam akurat jest Allegro kurier. Cenniki były zrobione pod magazyny. Zmienili mi to tylko na jednym koncie a na pozostałych jest po staremu. Ktoś miał podobny problem

oznacz moderatorów
156 ODPOWIEDZI 156

Alle_GMTO
#7 Wielbiciel#

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
Czy coś wiadomo w naszej sprawie , od ubiegłego tygodnia bez przerwy odbijamy się od ściany, a metody kurier Allegro  One dalej dostępne , mało tego wpadają kolejne  zamówienia. Jak można postawić sprzedawców w takiej sytuacji . Włączyć usługę firmom, gdzie z góry wiadomo, że trzeba to będzie wyłączyć bo kod nie jest obsługiwany.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Alle_GMTO kod pocztowy 35-105 został dodany do bazy kodów obsługiwanych przez Allegro One Kurier, dlatego nie wyłączymy obowiązkowości udostępniania tej metody w ramach Allegro Delivery na Twoim koncie. 
Stopniowo powiększamy bazę kodów obsługiwanych przez Allegro One Kuriera, od 18 marca możesz nadawać przesyłki tą metodą, mimo że na stronie nie ma takiej informacji, 
Jeśli podczas próby wygenerowania etykiety pojawia się komunikat o nieobsługiwanym kodzie poproszę o zrzut ekranu oraz numer zamówienia, będę to wyjaśniać. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Alle_GMTO
#7 Wielbiciel#

@la_nika  niestety nic się nie zmieniło dalej jest nieobsługiwany
Nr zamówienia 9a865a60-08e3-11f0-99c2-2d4f97ebce49

Alle_GMTO_0-1742845373960.png

 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Alle_GMTO dziękuję! Wyjaśniam to i dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Alle_GMTO
#7 Wielbiciel#

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 
Czy coś wiadomo , to już przestaje być śmieszne , od tygodnia codziennie ktoś pisze mi coś innego . Jak mamy funkcjonować z metodą dostawy , której nie możemy zrealizować .

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Alle_GMTO otrzymałam odpowiedź, że jeszcze dzisiaj możliwość nadawania przesyłek metodą Allegro One Kurier powinna być dostępna na Twoim koncie. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Alle_GMTO
#7 Wielbiciel#
oznacz moderatorów

Alle_GMTO
#7 Wielbiciel#

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Czy ktoś mi wreszcie pomoże ???Jak można kogoś na przymus postawić w takiej sytuacji ????

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Alle_GMTO mam potwierdzenie, że adres, z którego nadajesz przesyłki (35-105 Rzeszów) został dodany do bazy, więc problem nie powinien już występować. 
Bardzo proszę przeloguj się i spróbuj ponownie nadać przesyłki tą metodą, jeśli pojawi się komunikat, poproszę o zrzut ekranu. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@la_nika to właśnie zgłasza @autoczesci_wpr niby jest, a nie ma

oznacz moderatorów

MebleAngelo_pl
#1 Nowicjusz#

Witam, mam problem z nadaniem paczek allegro one. Wyskakuje komunikat, że przewoźnik nie obsługuje tego kodu pocztowego.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@MebleAngelo_pl czy nadajesz z kodu 63-642? 
Nie jest on obsługiwany przez Allegro One Kurier, sprawdź proszę, czy masz możliwość wyłączenia tej metody w ramach Allegro Delivery w ustawieniach dostawy, jeśli nie, poproszę o umożliwienie Ci wyłączenia tej metody. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

MebleAngelo_pl
#1 Nowicjusz#

Witam, Mogę wyłączyć tą metodę jednak wówczas nie mam smarta w ofertach.

Jakby była możliwość zmiany formy z one na dpd to byłbym wdzięczny

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@MebleAngelo_pl nie ma możliwości zmiany metody dostawy. Możesz albo nadać przesyłkę inną metodą poza Allegro (pamiętaj proszę podać adres e-mail z Allegro kupującego, abyśmy otrzymali status przesyłki) albo skontaktować się z kupującym, aby anulował zamówienie i złożył je ponownie wybierając inną metodę dostawy. 
Nie chodzi o wyłączenie całego Allegro Delivery, tylko One Kuriera.

la_nika_0-1743585296048.png
Potwierdź proszę, czy nadajesz przesyłki z kodu 63-642? Poproszę o umożliwienie Ci wyłączenia One Kuriera na Twoim koncie. 

 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

MebleAngelo_pl
#1 Nowicjusz#

Tak nadaję z kodu 63-642

 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@MebleAngelo_pl dziękuję! Poprosiłam o umożliwienie Ci wyłączenia One Kuriera, jeszcze dzisiaj powinniśmy skontaktować się z Tobą w tej sprawie. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

numernadom_com
#7 Wielbiciel#

Prosimy o wykluczenie naszego kodu 38-400 z Allegro One Kuriera. 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@numernadom_com Poprosiłam o wykluczenie Twojego konta z obowiązku udostępniania kuriera One. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

GrzesLLU
#7 Wielbiciel#

Witam. Również poproszę o pilne działanie! Niestety nasz adres nadawcy nie jest w zasięgu Allegro One Kurier. login: GrzesLLU Proszę o pomoc bo nie mamy możliwości wyłączenia tej opcji. 

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka
Moderatorka

@GrzesLLU podaj proszę kod pocztowy, z którego nadajesz przesyłki. Kod, który jest przypisany do konta (21-450) jest obsługiwany przez naszego kuriera. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów