[01.12.2025] Brak kodu zwrotu

[Client:131678793]

Jak wygenerować kod zwrotu jeśli w trakcie procesu zwrotu wyszło się z procesu. Nie zdążyłam wybrać sposobu zwrotu. W moich zakupach nie wyświetla się szczegóły zwrotu, a jak po wejściu w zwrot może wybrać tylko produkty których nie chce zwrócić 

[Olzza]

391f7420-c245-11f0-abf7-b33732190576

Nasada kominowa

w trakcie zwracania towaru strona sie zawiesila, nie wygenerowal sie kod zwrotu.

Po ponowny wejsciu w zwrot brak szczegolow zwrotu. 

@Sa_nova

[rysiek0106]

Nie zdążyłem wygenerować kodu zwrotu do odsyłki towaru

[ulka3b]

nie zdążyłam wygenerować kodu zwrotu

[Sa_nova]

@ulka3b podaj proszę numer zamówienia. Rozumiem, że zakup widnieje jako zwrócony i nie wyświetla się kod zwrotu? 

[Client:34666522]

nie mogę wygenerować darmowego zwrotu, chociaż mam pakiet smart, chciałambym zwrócić 2 przesyłki do 2 różnych sprzedawców i mam wszędzie ten sam problem, chodzi o opocje zwrotu Allegro Delivery Allegro DHL (automaty i punkty odbioru) - ta opccja jest niekatywna, zostaje tylko zwrot własny albo kurier DPD (a mam pakiet smart)

[kostas11]

@Client:34666522 a zakup był w smarcie ?

[Sa_nova]

@Client:34666522 podaj proszę numer zamówienia oraz pomocny będzie zrzut ekranu widocznym problemem, który się pojawia przy zwrocie. 

[malwina932001]

Chcę zwrócić produkt a nie mogę wybrać metody dostawy nie ma też kodu zwrotu jest tylko zwrot zgłoszony co zrobić dalej 

[paula_0303]

Podczas korzystania z zakładki "zwrot produktu" nie otrzymałam żadnych dalszych instrukcji, nie mam żadnego kodu zwrotu, nie wiem jak i gdzie nadać paczkę.  Numer zamówienia 086bdcb0-cc72-11f0-ad29-91d35cc1fa50

[Sa_nova]

@paula_0303 weryfikuję problem z działem technicznym. 

[blaciej]

to samo

Numer zamówienia

146958a0-cb17-11f0-8354-cb51636928cd

[Client:58106650]

Witam 

mam ten sam problem co mogę teraz zrobić?

[Client:88719313]

Mam ten sam problem. Numer zamówienia: 858182c0-b3e7-11f0-a1d7-afc13e3d19fc

[Client:44052296]

@paula_0303 pewnie przydział zwrotów na 2025 się skończył następny od 2026 

[Pinki6]

już opisałam 

patrz wyżej 

[hejo_dadi]

Witam mam ten sam problem, zawiesiła się strona przy składaniu zwrotu i niestety nie znam kodu zwrotu.

[bmdw]

Dzień dobry. Nie mogę wygenerować kodu zwrotu, aplikacja zawiesiła się w trakcie procedury zwrotu.

[nat_not · Accepted solution]

Problem nie powienien już występować.

Możecie wrócić do formularza zwrotu i wybrać metodę dostawy. 

Jeszcze raz przepraszamy za nieprawidłowości.

[Pigmejos9]

Witam również nie dostałem kodu zwrotu nie dostałem możliwości wygenerowania kręciło się kółeczko i niestety nie wygenerowało mi kodu nr zamówienia a500ee60-caad-11f0-96cb-87643c0fac60

[Pavel19_nh]

Mam to samo. 

Nie moge nawet wejsc w zwrot.

Numer zamówienia

88cb12d0-cc2d-11f0-b582-4d20893a0701