[26.09] Mam problem z dodaniem załącznika JPG do dyskusji. Choć plik jest mniejszy niż 5MB...

[miczek.mk]

Witam

Komputer PC z Windows10 ze wszystkimi aktualizacjami.

Mam problem z dodaniem załącznika JPG do dyskusji.

Załącznik jest mniejszy niż 5MB, sprawdzałem na kilku JPG o wielkościach od 0,4 MB do 0,8MB...

Otrzymuję informację na czerwono, że "Wystąpił problem z obsługą załączników".

Sprawdzone na przeglądarkach Microsoft Edge, Mozilla Firefox.

[_HolaOla_]

@kamcia_waw dziękuję, nasz zespół już pracuje nad rozwiązaniem problemu. 

[dakini12]

Nie mogę dodać zdjęcia w dyskusji. Pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z obsługą załączników". Zdjęcie jest mmniejsze niż 5MG.

[Tele89]

Mam dokładnie ten sam problem, próbowałem załadować pliki pdf, jpg, gif,png za każdym razem ten sam błąd "Wystąpił problem z obsługą załączników".

[dmarek12]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam serdecznie, chciałbym rozpocząć ponownie dyskusje ze sprzedającym poprzez serwis ale wyskakuje mi to co na screenie

Trochę nie logiczne, zaznaczam zamówienie a na dole mam napisane że takiego nie znaleziono

Proszę o pomoc

•  

[Krzvsi3k]

no i sprawa wygląda tak że nawet nie mogę przedstawić swoich racji w dyskusji ze sprzedającym

[LEW433]

To problem Allegro kilka już tu jest wątków na ten temat

[michal0724]

Witam. Nie mogę dodać żadnego zdjęcia do dyskusji. Za każdym razem pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z obsługą załączników"

 

[LEW433]

To problem Allegro kilka już tu jest wątków na ten temat. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[michal0724]

Wiadomo kiedy problem będzie rozwiązany? Sprzedawca nie chce uznać reklamacji bez dodania zdjęć

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[agnesonline]

Mam problem z dodaniem załącznika JPG do dyskusji. Choć plik jest mniejszy niż 5MB.

 

[LEW433]

To problem Allegro, wszyscy tak mają.

[la_nika]

@michal0724 przykro mi, ale nie wiem kiedy problem zostanie rozwiązany.
Zespół techniczny pracuje nad tym i gdy tylko otrzymamy informacje w tej sprawie, damy znać w tym wątku. 

[troll_007]

Też mam ten błąd teraz - nie mogę dodać załącznika. Czy to znaczy, że od 9 miesięcy Allegro nie było w stanie naprawić aplikacji? 

[la_nika]

@troll_007 nie, problem został rozwiązany kilka dni po jego zgłoszeniu. 
Poproszę o zrzut ekranu, co się dzieje, gdy próbujesz dodać zdjęcie. 

[troll_007]

[la_nika]

@troll_007 otrzymałam już informację, że występowały dzisiaj problemy, ale zostały rozwiązane. 
Upewnij się proszę, że zdjęcie ma odpowiedni rozmiar oraz że korzystasz z zaktualizowanej aplikacji. 

[maniakgo200]

Witam. Od wczoraj nie można dodać plików do dyskusji z sprzedającym. Pliki mają mniej niż 5 mb i mimo to występuje problem. Czy jest to błąd globalny?

[Client:44052296]

@maniakgo200 jest problem techniczny i pracują nad rozwiązaniem.

[LEW433]

Czy jest to błąd globalny tak, allegro.

[ate0]

W dyskusji ze sprzedającym chcę dodać załącznik. Jest to niemożliwe. Pojawia się komunikat: "Wystąpił problem z obsługą załączników". Próbowałem na różnych przeglądarkach, różnych komputerach. Próbowałem również załączyć JPG, jak i PDF. Bezskutecznie.

Proszę o pomoc.