Allegro zwrot ciągle zmienia się jako niezwrócone

Client:65768554
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
28-09-2020
13:06
Pomimo 6 prób system ciągle zmienia status jako niezwrócone. Co może być tego przyczyną? Dane podałem przez formularz allegro.
oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
28-09-2020
13:17
@Client:65768554 O którą ofertę chodzi?
Natalia
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:65768554
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
28-09-2020
13:23
Chodzi o zamówienie Nr 40ee79b2-f46b-11ea-b573-b5c1137b5ee1
oznacz moderatorów

Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
28-09-2020
13:52
@Client:65768554 Konsultuję tę sprawę. Kiedy otrzymam odpowiedź, odezwę się ponownie.
Natalia
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:65768554
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
28-09-2020
18:19
Dogadałem się już ze sprzedawcą ale dziękuję bardzo za pomoc 🙂
oznacz moderatorów

Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
29-09-2020
08:09
@Client:65768554 Dostałam informację, że to zamówienie było anulowane przed wysyłką. Jeśli mimo to doszło do finalizacji transakcji, zwrot przez nasz system nie jest możliwy.
Natalia
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów