Aplikacja Allegro nie wyświetla zdjęć

[groszeksg]

Cześć! Od kilku dni aplikacja Allegro na Android nie wyświetla zdjęć na aukcjach. Brak tego problemu w przypadku przeglądarki. Aplikacja została odinstalowana, uaktualniona, sprawdzone ustawienia aplikacji w systemie. Logując się na inne konto - ten sam problem. Czy wiecie może jak to naprawić?

[wlodiWNL]

A jaką macie wersję aplikacji? U mnie od jakiegoś czasu problem ustąpił.

[Tosia028]

To samo

[la_nika]

@Tosia028 zaktualizuj proszę aplikację do najnowszej wersji. 

[malakornella]

Samsung Galaxy S22 Ultra.

Problem z wyświetlaniem miniatur.Problem występuje z WiFi.Zasięg i prędkość internetu jest bardzo dobra.Na S21 Ultra jest ten sam problem. 

[nat_not]

@malakornella Czy zaktualizowałaś aplikację do najnowszej wersji?

[malakornella]

Oczywiście. 

[nat_not]

@malakornella Prześlij proszę zrzut ekranu z widokiem problemu, który zgłaszasz.

[malakornella]

 

[nat_not]

@malakornella Otrzymałam odpowiedź od osób odpowiedzialnych za ten obszar, że problem nie powinien występować w najnowszej wersji aplikacji. Z której wersji korzytsasz?

[malakornella]

 

[br.]

@malakornella  To nie tędy droga,  w takim przypadku nie należy szukać błędów  w aplikacji lub w Allegro a proszę wejść w ustawienia routera wifi i tam zdjąć ograniczenia w zaporze (firewall)

[malakornella]

Mój router od początku jest ustawiony tak samo(od sierpnia) .Problem pojawił się w grudniu więc nie sądzę żeby to była wina sprzętu. 

[la_nika]

@malakornella dziękuję za zrzut! Przekazałam go do działu technicznego, gdy tylko otrzymamy informacje w tej sprawie, damy znać! 

[malakornella]

Dziękuję 

[Tosia028]

Mam ten sam problem z s23 jak został rozwiązany? Sieć ok problem pokazał się nagle

[matt-angelo]

Samsung s10 5g . Aplikacja allegro aktualna. Wifi max zasięg ax i ten sam problem. Zapora wyłączona a jak się przełączę tylko na gsm to pobierze zdjęcia i potem przez jakiś czas jest ok na wifi ale problem się powtarza. 

[ko_alka]

@matt-angelo Z której wersji aplikacji korzystasz na Android? Podaj mi proszę dokładny numer wersji 🙂 Numer znajdziesz w zakładce "O programie" w aplikacji Allegro (Moje Allegro -> Konto -> O programie). Proszę również o przesłanie zrzutów ekranu lub filmu, na którym widać problem. 🙂 

[Client:102452249]

Witam też miałem ten sam problem nie tylko na aplikacji allegro lecz rownież na innych aplikacjach. ...