Bezpieczeństwo pozakupowe wg Allegro

[drakenek]

Czy Allegro właśnie tak dba o bezpieczeństwo kupujących pozwalając wystawiać oferty z błędnym/fikcyjnym adresem do zwrotów i reklamacji? Jest to przykład jednego ze sprzedawców, który ma na Allegro ponad 1000 ofert.

Jakiś czas temu wprowadziliście Państwo sprawdzanie ofert przed publikacją. Kto i jak sprawdza te oferty, że przepuszcza taki adres do zwrotów??? Powiem szczerze, że sprawa nadaje się do nagłośnienia w mediach. Nie może być tak, że reklamujecie się Państwo, że jesteście bezpieczni dla kupujących, a jednocześnie dopuszczacie takie oferty.

[LEW433]

Sprawdza BOT, nie wyłapują słów "klucz", zresztą tu chodzi o prowizję, zwroty to zawsze procenty a za sprzedaż jest kasa. Obrazka My nie widzimy.

[drakenek]

A co ma do rzeczy, że zwroty to procenty. Tego jednego kogoś, kto będzie chciał dokonać zwrotu może to narazić na straty finansowe, nie mówiąc już o nerwach i nieprzespanych nocach. Czy mam rozumieć, że podejście Allegro to 'oj tam, oj tam', bo liczy się zysk z prowizji?!

[LEW433]

@drakenek Mają to do tego , że całościowy zysk jest, a o i kupującego?

[w_kiwi]

@drakenek Proszę, wskaż numer tej oferty.

[drakenek]

Dlaczego zawsze oczekujecie Państwo, że będziemy wam podawać numery ofert na tacy, a najlepiej to nieodpłatnie wykonywać usługi sprawdzania ofert w serwisie Allegro pod kątem ich zgodności z regulaminem?

Proszę wdrożyć odpowiednie rozwiązania systemowe, które będą skutecznie zapobiegać takim nadużyciom. Jeśli nie jesteście Państwo w stanie tego zrobić, to wasze zapewnienia o bezpieczeństwie zakupów na Allegro pozostaną tylko pustymi frazesami.

Przykładowa oferta z takim adresem do zwrotów:
https://allegro.pl/oferta/pb-zestaw-figurki-bajka-octonauts-oktonauci-baza-xxl-16908473476

[w_kiwi]

@drakenek Nic Ci nie każę, a jedynie poprosiłam. Na podstawie powyższego zrzutu nie byłabym w stanie odnaleźć sprzedawcy. Dziękuję za link. 

Co do "ukrywania". Nie ukryłam zdjęcia, tylko nie zdążyłam, go jeszcze zaakceptować. 

[drakenek]

@w_kiwi Proszę również o informację dlaczego ukrywacie Państwo załączony screenshot przed innymi użytkownikami forum?

[drakenek]

A tutaj kolejna oferta z fikcyjnym adresem do zwrotów, która została przez Państwa oznaczona jako Top oferta, czyli najlepsza m.in pod kątem jakości sprzedającego.

@w_kiwi Kto i wg jakich kryteriów sprawdzał jakość tego konkretnego sprzedającego?

[w_kiwi]

@drakenek Nie jesteśmy w stanie zweryfikować poprawności wpisywanych danych, jakie sprzedawcy wpisują w adresach. 

[drakenek]

@w_kiwi Rozumiem, ale po pierwsze oferta, której link podałem wyżej nadal jest wystawiona z fikcyjnym adresem do zwrotów, a po drugie nie odpowiada Pani na moje pytania, tylko podaje zdawkowe odpowiedzi. Proszę zatem o odpowiedź na poniższe pytania:

1. Dlaczego nikt z Państwa nie zajął się zgłoszoną sprawą i sprzedający 'hanbingmaoyi' podający fikcyjny adres do zwrotów w ponad 17 tysiącach swoich ofert nadal jest widoczny na Allegro?
2. Dlaczego oferta sprzedającego, który ma tylko 3 opinie, a do tego podał fikcyjny adres do zwrotów jest wybierana przez Państwa jako Top oferta (czyli najlepsza oferta pod względem ceny i jakości sprzedającego)?
3. Czy to prawda, że przymykacie Państwo oko na takie oferty bo, jak tu było wspomniane, liczy się tylko zysk z prowizji?

[Sojiro]

To nie jest fikcyjny adres do zwrotów.

Kupujesz od chińczyka zwracasz do chińczyka.

[drakenek]

@Sojiro @bosek_2804 Tak, to gdzie tam jest ulica i numer? To jest taki adres jakby polski sprzedawca podał:

Warszawa
Warszawa
00-950 Warszawa
Warszawa (Polska)

uważasz, że to jest prawidłowy adres?

[bosek_2804]

Ale masz adres podany przez małego braciaka.

guangzhouhanbingmaoyiyouxiangongsi [ krzaki chińskie zamienione przez allegrowy translator ] 

28 hao 101 fang

510000 guangzhoushi

https://en.wikipedia.org/wiki/Guangzhou

[KOGIEL_T]

@bosek_2804  ale adres firmy, to nie to samo co adres do zwrotów

[bosek_2804]

Masz rację. Sądząc po sobie, że gdzie siedzę, tam nadaję i odbieram. Tak czy inaczej tam Chiny. 

[bosek_2804]

Kupując u Chińczyka dokarmiasz ponad miliard ludzi. To nie jest fikcyjny adres. Przed zakupem warto kliknąć i sprawdzić, że konto od miesiąca i dopiero 3 potwierdzone transakcje. 

Allegro tłumaczy na polski, więc języka chińskiego znać nie musimy. 

[kolekcjoner608]

@w_kiwi Może by wystarczyło wpisać trochę istotnych słów kluczowych takich jak np. Chiny , HongKong  i wśród takich sprzedawców sprawdzać prawidłowości.