Brak +30 Monet na Allegro Days! (MWZ 500 zł)

[gutmanet]

Witam

+30 Monet na Allegro Days! (MWZ 500 zł) Odbierz 30 Monet w zakładce Monety, gdzie kliknij w [odbierz] od godziny 15:00, dnia 8 lipca 2024 r. przez okres 5 dni 

Numer zamówienia d0cf5640-37d7-11ef-bca2-1567fc6aa05e

Kwota płatności 902,87 zł

Metoda płatności Google Pay

Brak oczekujących monet? Dlaczego?

[the_fallen_angel]

Warunki spełnione, także nie otrzymałam 30 Monet. Proszę o pomoc.

[es83]

@ko_alka  u mnie również brak monet. Zakupy zrobione łącznie za ponad 500zł.

[InterManiek]

U mnie to samo, zakupy zrobione za ponad 1100 zł a monet do odbioru brak 😭 Proszę o pomoc 

[Client:27573082]

Ten sam problem.

Zamówienie: f8e8f654-3790-11ef-bb40-11a7eb1a20ba

[johnwoo__]

To i ja się dołączę do narzekań, brak 30 monet do odebrania 😞

Płatność 6afaf61a-3847-11ef-8503-8333eeb576e5

[johnwoo__]

Dostałem odpowiedź od allegro:

Ze względu na opóźnienie przyznawania Monet w promocji Allegro Days! Monety zostaną dodane na Pana konto 10 lipca po godzinie 15:00. 

Będzie mógł Pan odebrać 30 Monet w zakładce Monety, klikając w [odbierz] od godziny 15:00, dnia 10 lipca 2024 r. przez okres 5 dni kalendarzowych, czyli do 15 lipca.

Gdyby po tym czasie Monety nie pojawiły się na Pana koncie proszę o ponowny kontakt.

[superrob1_2006]

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Witam serdecznie

Mam idętyczny problem z monetami za zakupy.

 a84c2fb1-3802-11ef-85a3-313e14c8f5a9

a84c2fb2-3802-11ef-85a3-313e14c8f5a9

a84c2fb0-3802-11ef-85a3-313e14c8f5a9

ebd87910-3801-11ef-9f20-e961d738563c

Będę wdzięczny za jakiekolwiek informacje.

[Sik0Rek]

Witam u mnie taka sama sytuacja. Warunki spełnione.

Numer zamówienia:

0fdff050-3bad-11ef-9f20-e961d738563c

płatność blik

Monet brak

[xxx390]

Ktoś już napisał że monety będą do odbioru OD godz. 15.00 dnia 10.07. 

początkowo w ofercie na monety była data odbioru monet OD godz. 15.00 dnia 08.07, a potem jak wchodziłem to już data była zmieniona na OD godz. 15.00 dnia 10.07. 

Czyli czekamy

[kattrinn]

Przyłączam się do tematu - brak monet z Allegro days lipiec 2024

Nr zamówienia: 85caa660-37df-11ef-a202-05cb1b8c2349

[kaskowalski]

Wygląda to jak zmiana reguł w trakcie trwania promocji, co samo w sobie jest już co najmniej nieprzyzwoite. Uczestnicy promocji przystępowali do niej akceptując warunki regulaminu promocji w jego pierwotnej wersji, czyli przyjmowali ofertę Allegro dotyczącą promocji. Od momentu spełnienia warunków promocji przez użytkownika umowa powinna być obustronnie wiążąca, także w zakresie terminów

[Client:80793172]

Witam,

Ja również nie otrzymałem monet pomimo spełnienia warunków promocji

Numer zamówienia: 32a20280-3906-11ef-a60f-3714099cc293

[ko_alka · Accepted solution]

@Castel-Gandolfo @gutmanet @nsk_krzychu_nsk @Client:80793172 @xxx390 @Martinx700 @doktoralfik@es83  @Client:80793172 @Sik0Rek @kattrinn @superrob1_2006 @johnwoo__ @Client:27573082 

Zgodnie z Regulaminem promocji - jeśli wszystkie warunki zostały spełnione:

Odebranie Monet Promocyjnych będzie możliwe od godziny 15:00, dnia 10 lipca 2024 r. przez okres 5 dni kalendarzowych.

https://allegro.pl/regulaminy/regulamin-promocji-zgarnij-30-monet-w-trakcie-allegro-days-m0y6zXYg6iB

[kaskowalski]

Szanowni Państwo

Zwrot "Odebranie Monet Promocyjnych będzie możliwe od godziny 15:00, dnia 10 lipca 2024 r. przez okres 5 dni kalendarzowych" nie oznacza "monety pojawią się od 10 lipca do 5 dni później", oznacza tyle co "monety będą dostępne o godz. 15.00 10 lipca lub wcześniej, a uczestnik promocji będzie je mógł odebrać  od tej 15-stej w terminie 5 dni". Zapisy wszelkich ustaw, regulaminów itd. należy rozumieć jak najbardziej dosłownie, chyba, że jakiś akt prawny niższego rzędu stanowi wyjątek. Wspomniany ustęp regulaminu dotyczy  wyłącznie samego odbioru monet, niczego więcej, na pewno nie możliwości wystawienia monet do odbioru w wydłużonym terminie (żeby tak było zapis musiały brzmieć inaczej). Nadmieniam, że użytkownicy Allegro to w większości konsumenci, więc interpretacja regulaminu powinna być dokonywana na ich korzyść, a nie jak Allegro wygodnie. Aktualnie mamy więc do czynienia z sytuacją, gdy odebranie monet powinno być możliwe, ale nie ma co odbierać, czyli z naruszeniem regulaminu.

Dodam, że dotychczas (a dokładniej do czerwca) właśnie tak było - o 15.00 lub nieznacznie później pojawiał się komunikat o możliwości odbioru monet (na pewno do wieczora monety już były). Od czerwca są z tym jakieś problemy, co rozumiem w ten sposób, że wcześniej Allegro działało zgodnie z regulaminem, a teraz się pogorszyło. Jeśli macie Państwo jakieś problemy techniczne to wypadałoby się do nich przyznać, a nie tworzyć nowych interpretacji regulaminu na niekorzyść użytkowników. Względnie należałoby zmienić regulamin. Sytuacje takie jak opóźnienie możliwości odbioru promocyjnych monet w czerwcu i teraz zniechęcają do udziału w promocji, zwłaszcza, że trzeba jednorazowo dużo wydać.

Dodam, że mam ten sam problem, co pozostali użytkownicy Allegro: zrobiłam zakupy za ponad 500 zł w ramach promocji Allegro Days (zamówienia nr 687d68b6-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba, 687d68b3-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba, 687d68b4-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba, 687d68b2-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba, 687d68b5-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba, 687d68b0-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba i 687d68b1-3a62-11ef-bb40-11a7eb1a20ba) i nadal nie widzę możliwości odebrania monet. Proszę o pine spowodowanie pojawienia się monet do odbioru.

Pozdrawiam

Katarzyna Kowalska

[es83]

1. Organizator zastrzega sobie prawo dokonania zmian Regulaminu w Okresie trwania Promocji, w tym w szczególności prawo do wydłużenia Okresu trwania Promocji z zastrzeżeniem, że zmiana warunków Regulaminu pozostanie bez wpływu na prawa nabyte przez Uczestników przed wejściem w życie zmian w Regulaminie oraz że zmiany nie pogorszą warunków Promocji określonych w niniejszym Regulaminie.

Nie ma też informacji, kiedy regulamin wchodzi w życie i kiedy zmiana regulaminu weszła w życie. Czyli sprawa nadaje się do UOKiK. 

[Castel-Gandolfo]

@ko_alka
Odebrane. Dziękuję za pomoc!

[katarzynka23m]

Spoiler

Witam nie otrzymałam kuponu 30 monet za zakupy powyżej 500zl w dni promocji allegro days.

Kiedy mogę się spodziewać?

[marzycielski]

Również czekam,  dołączam się do pytania.

[LEW433]

Spełnione warunki promocji?: @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[zbyszek20021]

Witam niestety niż dostałem monet za zakup. 

Nr.zamówienia 332f0940-3b14-11ef-9f20-e961d738563c