Brak kodu do odbioru.

[Client:116776265]

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_ „Dzień dobry.
Śledząc drogę przesyłki od sprzedającego widzę w aplikacji że  przesyłka od wczoraj jest dostarczona do paczkomatu.
problem w tym że ani na email, ani sms-em
nie otrzymałem kod-u do odbioru.
Gdzie mam się zwrócić , gdzie dokonać powiadomienia o tym.

Dodam ze wczoraj wieczorem wypełniłem i opisałem problem w app allegro, dostałem natychmiast lakoniczną odpowiedź od AI że ok, że za chwile dostnę wiadomość z kodem do odbioru. Jednak nic takiego nie miało miejsca do tej chwili.
pozdrawiam.
Jurek
”Przesyłkę realizowało DHL dla allegro. 

Moje pytanie.

Gdzie mam napisać, lub zadzwonić aby wyjaśnić sprawę. 

[Syrena_zT]

@Client:116776265 podaj proszę numer przesyłki, sprawdzimy to. 

[Client:140208824]

proszę : PX 7325586064

[Client:44052296]

@Client:116776265 to drugie twoje konto @Client:140208824 to numer przesyłki Pocztex (PX7325586064)

[Client:140208824]

w aplikacji allegro jest powiadomienie że paczka czeka na odbiór a jedna pani tu sprawdziła że paczka jeszcze nie dotarła do punktu żabka. Kiedy można się spodziewać paczki w punkcie żabka?

[Syrena_zT]

@Client:140208824 już to sprawdzamy. Daj nam chwilę, musimy też skontaktować się z przewoźnikiem. Wrócę do Ciebie z informacją, jak tylko będę miała dalsze wieści.