Co zrobić kiedy sprzedający cię oszuka

[Client:89999741]

Zostałem oszukany proszę o kontakt do Allegro 

[LEW433]

A opiszesz jak i przez kogo?https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[Sa_nova]

@Client:89999741 Podaj proszę numer zamówienia oraz opisz sytuację, w jaki sposób sprzedający Cię oszukał? 

Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, to możesz to zrobić przez ten formularz. 

[kolekcjoner608]

@Client:89999741 Zakup był przez allegro czy tylko przez stronę imitującą portal z podesłanego linku?

[Client:89999741]

Przez Allegro ,a wiec kupiłem dwa żutniki jeden dwa razy się zespół wiec go odesłałem paczkomatem to go nie odebrał to wysłałem pocztą to już mija drugi miesiąc  i ani pieniędzy ani towaru a on zamkną dyskursie ze jest rozwiązany spór

[Client:89999741]

@Client89999741 nr zamówienia 630727986482300027900466

[Client:89999741]

@Client89999741 kupowałem od ALLNOEL_pl

[Client:89999741]

@Client89999741 to chyba ten numer zamówienia ea4b0c20-a3e1-11ee-9202-d9255f970b23

u góry to numer przesyłki 

[Monika__L]

A wysyłałeś pod właściwy adres? Adres dostałeś od sprzedawcy czy znalazłeś sam? Bo ja nie znam gościa a widzę że posługuje się 2 adresami. Jeden firmowy a drugi do obsługi zwrotów i reklamacji 

[w_kiwi]

@Client:89999741 Poprosiłam odpowiedni zespół o wznowienie dyskusji. 

[Crow_Empire]

Pewnie nie dopilnowałeś dyskusji i Allegro zamknęło. Wróć tam i poproś o ponowne otwarcie. Następnie opisz problem.

[Monika__L]

Dyskusję może zamknąć tylko ty i allegro. Jeśli nikt nic nie zrobił z tym to zamknela się automatycznie po 14 dniach

[Client:89999741]

@Client89999741 Adres on mi podał .To jak przegapie rozmowę to znaczy ze sprzedający nie musi pieniędzy oddać albo wysłać nowy towar?

[Monika__L]

Oczywiście że musi 

ale sam sobie magraebales

musisz czekać aż ktoś ci ponownie otworzy możliwość dyskusji

musiss pilnować sam 

[Client:89999741]

@Client89999741 To znaczy ze jak się przegapi to  co teraz  w szablonie jest ze sprawa rozwiązana nie mogę jej ponownie otworzyć ,a co mam zrobić jak ten drugi żutniki się zepsuje a kupowałem je razem? Tamten jest prawie nie używany ale jeśli ? Mam podać sprzęt z listy którego już nie ma a gwarancja jest niby na 2 lata to nie różowiejących podejścia pana

[Monika__L]

RZutnik!!

to otworzysz ponownie z pomocą moderatorow

ktos wpadł na genialny pomysł ze dyskusje można otworzyć do jednego zamówienia tylko raz

przynajmniej  moderacja zapewnia sobie miejsca pracy 

jakby nie tworzyli problemów to byłoby u nich bezrobocie