anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dyskusja ze sprzedającym - brak możliwości wysyłania załącznika.

Krzysiek_Seba
#1 Nowicjusz#

Nie mogę wysłać sprzedawcy zdjęcia produktu. Próbowałem kilka razy z przeglądarki Chrome i Edge. W obu przypadkach bez powodzenia. Nigdy wcześniej nie miałem tego problemu. Rozmiar pliku około 3831KB.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

LEW433
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Krzysiek_Seba Wykonaj proszę poniższe kroki: wyczyść przeglądarkę i usuń pliki cookies (tzw. ciasteczka), sprawdź, czy problem występuje na innej przeglądarce/urządzeniu. Jeśli problem dalej będzie występować, prześlij nam nagranie lub zrzuty ekranu przez formularz kontaktowy.

   Nicol
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Krzysiek_Seba
#1 Nowicjusz#

Dziękuję za wskazówki ale udało się wysłać bez czyszczenia przeglądarki. Problem w tym, że wysyłanie trwało ponad 10 minut na plik. Mam łącze sieciowe 120/10 Mb/s. Więc też nie jest to problem łącza internetowego. Wydaje się, że problem jest po stronie serwera. Testowo wysłałem maila z tym samym zdjęciem i jego wysyłanie trwało kilka sekund co potwierdza, że połączenie z internetem ma wystarczające parametry.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Zanim wyślesz zdjęcie to zmień jego rozmiar na necie masz str z programami kopresującymi grafikę wtedy zdjęcie ważyłoby 383 kb

oznacz moderatorów

Halfrunt
#20 Guru#

tu masz taki program, https://www.easy-resize.com/pl/

nawet możesz pozostawić domyślne parametry, sam go używam i wysyłka zdjęć idzie gładko

oznacz moderatorów