Jak edytować usunąć ocenę produktu

[bernid]

Jak edytować lub usunąć ocenę/komentarz dotyczący produktu? Oceniłem produkt i jako zaletę wpisałem stosunkowo niską cenę. Teraz po tygodniu cena wzrosła o ponad 60% i teraz nie jest już zaletą. Mój obecny komentarz  dotyczący produktu może wprowadzić potencjalnych kupujących w błąd. Jak  zmienić komentarz dot. produktu lub go usunąć?

[_Barsky_]

Dzień dobry, prosiłbym o możliwość zmiany oceny dla numeru zamówienia:

877629a1-8756-11ef-b5ca-adee1808691a

Z góry dziękuję! @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@_Barsky_ Mogę jedynie usunąć Twoją opinię o produktach z tego zamówienia. Jej ponowne dodanie nie będzie wtedy możliwe.

[_Barsky_]

proszę zatem o usunięcie obu opinii z tego zakupu, dziękuję

[nat_not]

@_Barsky_ Proszę bardzo - usunęłam obie opinie 🙂

[XssD12]

Dzień dobry,

Proszę o usunięcie opinii produktu w zamówieniu 6fc974b0-756e-11ee-8879-25a56cdff4c6.

Z góry dziękuję i pozdrawiam.

[RaBarbar_ka]

@XssD12 opinia usunięta 🙂

[rjpp]

Dzień dobry. Czy mogę prosić o usunięcie mojej oceny o produkcie: 

Numer zamówienia

dd8a50d0-8744-11ef-89a7-b15b258944d7

Produkt:

https://allegro.pl/oferta/elegancki-dlugi-meski-plaszcz-zimowy-jesienny-welniany-16599639723

Z góry bardzo dziękuję.

[la_nika]

@rjpp bardzo proszę! Ta opinia nie jest już widoczna. 

[baba-kapcie]

Dzień dobry! Klient chce usunąć opinię o naszym produkcie. Czy mogę podesłać mu jakiś link do usunięcia? Pozdrawiam 

[w_kiwi]

@baba-kapcie Czy możesz doprecyzować? Chciałbyś wysłać prośbę o usunięcie opinii do kupującego? 

[baba-kapcie]

Kupujący chce usunąć opinię pod naszym produktem i nie wie jak to zrobić. 

[Client:126188190]

Proszę o usunięcie opinii dla transakcji:

30f21660-8b49-11ef-8d9f-27c788cb5550
a19b8980-89ac-11ef-b5ca-adee1808691a

b8250930-7c44-11ef-affd-35d6f70ef55d

 

[w_kiwi]

@Client:126188190 Gotowe!

[baba-kapcie]

@w_kiwi kupujący ocenił źle nasz produkt (opinia pod produktem, nie komentarz), zmienił zdanie i nie wiemy jak usunąć tą opinię.

[w_kiwi]

@baba-kapcie Niech kupujący napisze do nas w tym wątku lub skorzysta z formularza. 

[marcin009204]

Czy jeśli podam loginy klientów oraz numery ofert z naszego głównego konta Allegro w których to klienci powysyłali do Państwa prośby o usunięcie ocen produktu, to będzie to Pani w stanie teraz zweryfikować i pousuwać?

[w_kiwi]

@marcin009204 Przykro mi, ale jeśli kupujący napisali do nas przez formularz, to ja nie mam możliwości zajęcia się tymi zgłoszeniami. Doradcy na pewno zaopiekują się prośbami o usunięcie opinii. 

[marcin009204]

Rozumiem, natomiast jeśli kupujący tutaj napisza wiadomość to rozpatrzy ją Pani, tak? Dostaliśmy infomracje od kupujących że wysłali takie prośby już w piątek, a nadal nie zostały one rozpatrzone 😕

[marcin009204]

Bo są to jedynie możliwości usunięcia ocen produktowych, tak?

[w_kiwi]

@marcin009204 Tak, kupujący mogą tutaj napisać, podając numer zamówienia, o które chodzi. Wtedy będę mogła usunąć opinie. 🙂