anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

MAMY ROZWIĄZANIE!
MRogulska3110
#7 Wielbiciel#

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

oznacz moderatorów
20 973 ODPOWIEDZI 20 973
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Client:87315441 Cześć, oczywiście 🙂 Zakup przywrócony 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
lele432
#7 Wielbiciel#

Witam, proszę o przywrócenie zakupu z dnia 30 stycznia 2023, 15:59, 2 x legowisko dla psa. Pozdrawiam

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@lele432 gotowe 👍 Zakup jest ponownie widoczny w zakładce Moje zakupy

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
mistrzunio995
#7 Wielbiciel#

Jak przywrócić ukryte zakupy? 

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@mistrzunio995 Cześć. 🙂 Zakupy może przywrócić wyłącznie pracownik Allegro. Odkryłam Twoje ostatnie zakupy. Znajdziesz je już w zakładce Kupione 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
Client:35173709
#7 Wielbiciel#

Cześć, poproszę o przywrócenie ukrytego zakupu z dnia dzisiejszego, dziękuję 😉

oznacz moderatorów
lwencel
#7 Wielbiciel#

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_  jeżeli to możliwe to prosze o przywrócenie wszystkich ukrytych zakupów 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@lwencel Przywróciłam zakupy do Twojej zakładki.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
Majussss
#7 Wielbiciel#

Witam serdecznie proszę o przywrócenie zakupu buty od firmy DiamontClothes, pozdrawiam 

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Majussss Cześć 🙂 Przywrócone 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
Parias86
#8 Zapaleniec#

witam, proszę o przywrócenie moich ukrytych zakupów, z góry dziękuję

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@Parias86 Cześć. 🙂 Zakupy na Twoim koncie zostały przywrócone 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
Parias86
#8 Zapaleniec#

być może byłby to dobry development dla Allegro, mianowicie nie pozwolić ukryć nieopłaconych zakupów

okazało się, że moja żona niechcący ukryła jeden z takich zakupów a teraz się dowiaduję od sprzedającego gdzie jest płatność

 

oznacz moderatorów
BaSiaa58
#8 Zapaleniec#

Witam,

czy można przywrócić zamówienie/zakup z 2018 roku? Jest to dowód w sprawie policji, bardzo mi na tym zależy. 

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@BaSiaa58 przywrócenie do zakładki nie będzie możliwe po takim czasie, ale możesz pobrać historię Twoich zakupów na Allegro i w ten sposób zdobyć informacje o tym zakupie. 
Aby wygenerować dokument z historią Twoich zakupów, wejdź proszę do zakładki dane konta i postępuj zgodnie z tą instrukcją 🙂 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
BaSiaa58
#8 Zapaleniec#

@la_nika Niestety mam dalej problem 😞
Nie mogę pobrać tej historii moich zakupów, przerzuca mnie od razu na stronę główną bez pobierania czegokolwiek, niestety spróbowałam już 5 razy i więcej nie mogę 😞

Jest jakiś inny sposób? 
Zależy mi na zamówieniu z sierpnia 2018 - telefon samsung galaxy S8. 

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@BaSiaa58 gotowe zestawienie otrzymasz od nas w wiadomości e-mail.
Czy od razu po kliknięciu "pliki z Twoimi danymi" jesteś przenoszona na stronę główną?
Jeśli tak, to wszystko działa, system wymaga od Ciebie ponownego zalogowania, następnie na stronie którą Ci wyświetlimy, powinnaś wybrać "Utwórz kopię danych", zaznaczyć "dane dotyczące zakupów". W części "Wybierz format danych" wybrać rozszerzenie pliku (w tym przypadku wybierz proszę csv) i kliknij "utwórz kopie". O tym, że zestawienie jest gotowe poinformujemy Cię w wiadomości e-mail i dopiero w tej wiadomości otrzymasz link do pobrania dokumentu.  

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
BaSiaa58
#8 Zapaleniec#

@la_nika 

Dziękuję bardzo! trochę to pomogło, czy da się sprawdzić jak zakup był opłacony - np. raty?

Udałoby się dostarczyć jakiekolwiek dane jak podam nazwę sprzedawcy dokładny dzień i godzinę zakupu? 

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@BaSiaa58  odnalazłam ten zakup i tak, był to zakup na raty, jednak nie jestem w stanie sprawdzić dokładniejszych informacji na ten temat (np. jaki bank udzielał kredytu). Spróbuj poszukać na swojej skrzynce e-mail umowy z bankiem dotyczącej tego zakupu. Poproszę też o przesłanie do Ciebie w wiadomości e-mail wszystkich danych na temat tego zakupu, mam nadzieje, że to pomoże. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
BaSiaa58
#8 Zapaleniec#

Maile skasowane i właśnie nie mam za bardzo potwierdzenia zakupu z allegro 😕

Bardzo proszę o wysłanie wszystkich tych danych, które Pani znalazła, będę bardzo wdzięczna!
Samsung Galaxy S8 - zakup 20.08.2018r., nr oferty: 7478990355. 

@la_nika dziękuję za pomoc! 🙂

oznacz moderatorów