Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

[MRogulska3110]

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

[Landisl]

czy ma to jakieś sensowne uzasadnienie? np. te dane są kasowane z bazy danych i trzeba je przywracać z kopii zapasowej, czy może po prostu brakuje filtra w Moje Allegro/Zakupy/Kupione?

[ko_alka]

@Landisl Przed ukryciem zakupów pokazujemy taki komunikat:

Wynika z niego jasno, że klient zakupów nie będzie w stanie przywrócić samodzielnie, a ukrycie zakupów jest trwałe. Wychodzimy z założenia, że jeśli ktoś ukrywa swoje zakupy, to ma jakiś powód i zakładka "Ukryte" czy filtrowanie ich w zakładce Kupione mija się z celem. Te dane nie są usuwane z bazy danych, po prostu są ukryte.  

[Landisl]

czy/gdzie można by zgłosić sugestię zrobienia archiwum (zakupy znikają z zakładki `Wszystkie`, ale są nadal odnajdywalne)?

[ko_alka]

@Landisl Taka sugestia już się kiedyś pojawiła, ale nie planujemy jej wdrożenia. Jeśli przewidujesz, że będziesz potrzebował podejrzeć swoje ukryte zakupy, to po prostu ich nie ukrywaj lub skontaktuj się z nami. 

Tak jak już napisałam — niektórzy klienci ukrywają zakupy z różnych ważnych powodów (np. ukryty zakup to prezent dla partnerki, z którą współdzielą konto). Stworzenie archiwum/zakładki "Ukryte zakupy" zupełnie mija się z koncepcją trwałego ukrywania zakupów. 

Informacje na temat zakupów możesz ewentualnie pobrać do pliku html lub csv tutaj: https://allegro.pl/pobieranie-swoich-danych/utworz-raport 

[bartektomczynski]

Ukryłem kupiony przedmiot który muszę zwrócić bo jest za mały . Jak przywrócić przedmiot. 

[nat_not]

@bartektomczynski Przywróciłam ostatni ukryty zakup do Twojej zakładki.

[Client:85063497]

Dzień dobry,

jak w temacie.

Pozdrawiam

[kolekcjoner608]

O odkrycie ukrytych zakupów trzeba wywołać i poprosić o to nasze moderatorki  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  ,tylko One mają taką moc.

[w_kiwi]

@Client:85063497 czy masz na myśli jakiś konkretny zakup lub okres?

[Client:85063497]

Będę wdzięczny za całą historię. pozdrawiam 

[nat_not]

@Client:85063497 Przywróciłam zakupy do Twojej zakładki.

[Client:61611648]

Ukryłem zakup i chcę zobaczyć szczegóły

[ko_alka]

@Client:61611648 Cześć, przywróciłam Twój ostatni zakup 🙂 

[Client:87449772]

Prosze o przywrocenie ukrytego zakupu.

[ko_alka]

@Client:87449772 Cześć. 🙂 Ostatni ukryty zakup został przywrócony 

[Client:28453840]

• Witam prosiłabym o przywrócenie mojego ukrytego zakupu z dnia 18.01.2023 @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Client:28453840 Cześć. 🙂 Ostatni ukryty zakup został przywrócony 

[dzanik131]

Ja również proszę o przywrócenie moich ukrytych zakupów. 

[ko_alka]

@dzanik131 Cześć 🙂 Bardzo proszę, ostatnie ukryte zakupy przywrócone 

[Client:109804515]

Witam. Bardzo proszę o powrót zakupu, który ukryłem 24.01.22 ( kwota 1200 zł)

dziekuje, pozdrawiam