Jak mogę przywrócić zakupy w zakładce Moje zakupy?

[MRogulska3110]

Wczoraj ( 1.03.2021 ) z listy opłaconego zamówień od [edycja] użyłam funkcji ukryj i teraz nie mogę tego przywrócić do listy zakupów. Jak zobaczyc ukryte zakupy?

W jaki sposób mogę to przywrócić do listy??? 

[w_kiwi]

@Client:101726572 przywróciłam zakupy zgodnie z Twoją prośbą. 🙂

[SÅ‚awekG]

Witam.

Dzisiaj zostałem poinformowany o możliwym wrogim przejęciu mojego konta i możliwych przez nie zakupach w miesiącach Styczeń - Marzec 2023. Zalecono mi sprawdzenie historii zakupów w której, nie znalazłem innych poza tymi dokonanymi przeze mnie. Ale nie mam pewności czy czasami jakiś zakup nie został ukryty. W związku z powyższym proszę o sprawdzenie i ew przywrócenie ukrytych zakupów z mojego konta z okresu od Stycznia do dzisiaj.

[kostas11]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@SÅ‚awekG sprawdziłam i nie masz na koncie żadnych ukrytych zakupów w tym okresie. 🙂

[SÅ‚awekG]

Dziękuję za info.

Pozdrawiam

[Damian_jo]

Witam. Dałoby radę odzyskać wszystkie ukryte zakupy od początku odkąd posiadam Allegro? Trochę tego będzie a nie wiedziałem że nie można ich samodzielnie przywrócić (a na **piiip**sie idzie bez problemu).

[la_nika]

@Damian_jo wszystkie zakupy są ponownie widoczne w zakładce (są tam wyświetlane zakupy z ostatniego 2,5 roku) jeśli potrzebujesz starszych zakupów, możesz pobrać historię danych dotyczących zakupów. Tutaj instrukcja jak to zrobić. 

[Ziolko39]

@SÅ‚awekG A to info było z Allegro?

[SÅ‚awekG]

Nie. To był telefon z wydziału do spraw cyberprzstępczości czy jakoś tak.

Nic ode mnie nie chcieli tylko informowali o takiej możliwości i zalecali sprawdzenie zakupów w tym okresie. Przy wykryciu jakiś nieznanych zakupów z mojego konta miałem im dać znać, 

Na wszelki wypadek odłączyłem od konta przypisane do niego KK

[francuski-ktk]

Dzień dobry,

Gdzie mogę złożyć prośbę o przywrócenie ukrytych zakupów ?

z góry dziękuję za pomoc, pozdrawiam

[kolekcjoner608]

Odnaleźć ukryte zakupy mogą nasze moderatorki  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  wystarczy je wywołać i o to poprosić.

[ko_alka]

@francuski-ktk Cześć. 🙂 Przywróciłam dla Ciebie zakupy z kwietnia. Jeśli chodzi o jakieś inne, to daj znać! 🙂 

[francuski-ktk]

dziękuję za szybką reakcję

zdecydowanie chodzi o dość odległe w czasie zakupy, powiedzmy od teraz do +/- 5 lat wstecz, czy taka prośba też jest do zrealizowania ?

[ko_alka]

@francuski-ktk W zakładce Kupione widoczne są tylko zakupy z ostatnich 2,5 roku (i oczywiście mogę je dla Ciebie przywrócić, tylko daj znać). 

Możesz pobrać informacje o wszystkich swoich archiwalnych zakupach w formie pliku: https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/historia-zakupow/jak-samodzielnie-pobrac-dane-o-swoich-zakup..., być może to będzie satysfakcjonujące Cię rozwiązanie 🙂 

[francuski-ktk]

już próbowałam odszukać potrzebne mi informacje właśnie w tym eksporcie do pliku, ale niezbyt  dobrze mi to poszło 😞

prosiłabym w takim razie o przywrócenie tych z ostatnich 2,5 roku 

dziękuję, Ola

[ko_alka]

@francuski-ktk Gotowe, przywróciłam wszystkie możliwe do przywrócenia zakupy na Twoim koncie 

[francuski-ktk]

super, dziękuję bardzo, chyba zlokalizowałam to czego szukałam, jestem wzrokowcem i obrazki do mnie lepiej przemawiają niż kolumny w Excelu ;-))

[konop5]

Proszę o przywrócenie ukrytych zakupów za listopad, dziękuję 🙂 

[la_nika]

@konop5 bardzo proszę 🙂 Zakupy są ponownie widoczne w zakładce. 

[Stalowy73]

Proszę o odzyskanie ukrytych zakupów za miesiąc kwiecień