Jak mogę skorzystać z Allegro protekt

[-k-a-j-a-]

• Kupiłam na Allegro 3 miesiące temu telefon iPhone 7.

Telefon nie posiada numeru imei na obudowie dokładnie na tacce karty sim

o czym nie wspomina sprzedające w aukcji. A ten numer i ta tacka  jest integralną częścią telefonu po której można sprawdzić oryginalność telefonu.

Nic w tym by nie było dziwnego gdybym mógł skorzystać z Allegro Protekt ponieważ przedmiot nie jest zgodny z opisem.

Moje pytanie brzmi jakie dokumenty są potrzebne by skorzystać z programu Allegro protekt. 

[LEW433]

Napisałem Ci co należy zrobić!

[starling_shop]

@LEW433 ona nie chce składać reklamacji tylko zrobić zwrot który jej nie przysługuje.

[-k-a-j-a-]

Chce skorzystać z programu Allegro protekt gdyż przedmiot nie jest zgodny z opisem to cała sprawa

[LEW433]

Żeby skorzystać z Allegro Protect należy spełnić określone warunki i : https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/warunki-skorzystania-z-allegro-protect-qzdAg...

zacznij od otwarcia dyskusji i złożenia reklamacji z tytułu rękojmi na niezgodność towaru z opisem i jak po 14dniach nie dojdziecie do porozumienia to dostaniesz możliwość złożenia wniosku o rekompensatę: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

a na AL: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[-k-a-j-a-]

Walczę z wami już od tygodnia 

dyskusja rozpoczęta pomoc od Allegro nie spełniła moich oczekiwan

nie rozumiem w czym problem sprzedawca handluje nie oryginalnymi telefonami wy macie problem z opisem aukcji

brqk tam istotnej informacj o braku nr imei

[LEW433]

Czytając twoje odpowiedzi to ty nie rozumiesz jak działa dyskusja i rekompensata ale jak uważasz że wszyscy tu cię okłamują i ty masz rację to zgłoś na Policje>skoro handluje podróbkami.

[cFiat]

Bo nie rozumiesz co do ciebie ludzie piszą, nie wykonujesz podstawowych działań, brak jakiejś klapki lub zastosowanie zamiennika (ewentualnie nawet oryginała zakupionego później) nie jets różnoznaczne z tym że cały telefon jest NIEORGINALNY. Aby to stwierdzić należy przedstawić na to DOWODY. To tak jak być kwestionował nabicie numeru VIN na aucie bo nie ma naklejki na słupku. 

[starling_shop]

Dyskusja nie jest od spełniania Twoich oczekiwań tylko od rozwiązania problemu (lub zweryfikowania czy on w ogóle istnieje).

Byłaś u rzeczoznawcy czy rzucasz oszczerstwa bez pokrycia?

[la_nika]

@-k-a-j-a- w sprawie nr 30029068 napisaliśmy dokładnie co należy zrobić, aby wniosek mógł zostać ponownie rozpatrzony. 
Sprzedawca może oczekiwać odesłania produktu, aby z wadami i zgłaszaną niezgodnością się zapoznać, dlatego wniosek zostanie rozpatrzony dalej:
- po odesłaniu towaru Sprzedawcy, jeżeli ten reklamację odrzuci lub sprawy nie rozwiąże;
- po przedstawieniu potwierdzenia zgłoszenia sprawy funkcjonariuszom policji. 

[-k-a-j-a-]

Dlaczego oszust ma decydować w sprawie.

A telefon jest dowodem w sprawie.

Sposób w jaki Allegro pomaga jest żenujacy. Niezgodność przedmiotu z opisem jest wręcz kolosalna a wy za wszelką cenę nie chcecie mi pomoc w rozwiązaniu sprawy

wizerunek Allegro jako bezpiecznej platformy do robienia zakupów padł w moich oczach 

brak pudełka ładowarki oraz nr imei świadczy o nieorginalnosci telefonu 

ale wy idziecie z zaparte nawet kontakt telefoniczny z waszym działem nie jest możliwy

po prostu zero profesjonalizmu 

z powazaniem

oszukany na allegro

[komis-bell]

@-k-a-j-a- Opanuj się - nazywanie kogoś oszustem bez wyroku sądu jest ryzykowne 🙂
Poza tym - nie masz kompletnie pojęcia o czym mówisz.
Życzę powodzenia 🙈

[starling_shop]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

macie tutaj idealny przykład jak długoterminowo działa wasz system gnojenia sprzedawców i wymuszania na nich zwrotów wszelkiej maści używanych (wręcz zużytych) przedmiotów oraz wymuszania zwrotu pełnej kwoty zapłaty pod groźbą negatywa  🙂

Dyskusja jak z kamieniem i tylko "ja chce" "dej mi", żadne logiczne argumenty nie docierają; żadne logiczne pytania nie znajdują odpowiedzi. Tak miał wyglądać ten portal?

[-k-a-j-a-]

Macie tu przykład jak osoba pracująca w Allegro pomaga w rozwiązywaniu problemow

[Ziolko39]

@-k-a-j-a- Czyli jednak tak jak pisałem > coś kombinujesz > chcesz zwrot z AP > bez odesłania telefonu bo jest "dowodem w sprawie" > czyli chcesz zjeść ciastko i mieć ciastko > miło, że nie kombinujesz😁👺

[-k-a-j-a-]

Jak pisałem już wcześniej chce oddać telefon sprzedawcy osobiście aby mógł się odnieść co do jego stanu a on nie jest ta forma zwrotu zainteresowany wiec jak mam to rozumiec

brak profesjonalizmu i chęci pomocy poszkodowanemu tak wam Allegro  pomoze

[starling_shop]

Sprzedawca nie ma obowiązku Cię przyjmować u siebie osobiście jeśli prowadzi sprzedaż internetową.

[komis-bell]

@la_nika Samo zgłoszenie sprawy na policji nie jest jest jednoznaczne z tym, że oskarżenia o handel podróbkami mają jakiekolwiek pokrycie w rzeczywistości - samo to wystarczy aby przyznać rekompensatę? Co jeśli oskarżenia okażą się być wyssane z palca?

[-k-a-j-a-]

Mam już iPhone 7 i wiem jak działa. 

[-k-a-j-a-]

Przedmiot nie jest zgodny z opisem i tyle 

brak profesjonalizmu ze strony Allegro 

[Ziolko39]

@-k-a-j-a- Dyskusja z Tobą to jak kopanie się z koniem > Ty chcesz i tak ma być > bez dyskusji 👹